400電話不僅是電信業(yè)務(wù)，也是中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的業(yè)務(wù)。

中國(guó)聯(lián)通400電話為4000和15358521011，中國(guó)電信400電話為4008和4009。

現(xiàn)在中國(guó)聯(lián)通400電話使用最多，中國(guó)電信是最早推出的業(yè)務(wù)。

400電話可以綁定多個(gè)分機(jī)，所有分機(jī)都使用相同的400號(hào)碼。

不管有多少客戶(hù)同時(shí)撥打400電話，企業(yè)的400熱線都不會(huì)占線。

400電話會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)閑分機(jī)，讓客戶(hù)第一時(shí)間解決問(wèn)題。

只有在綁定400電話分機(jī)時(shí)，才可能需要使用400電話分機(jī)，但事實(shí)上，也可以使用其他固定電話。

由于400電話是全國(guó)統(tǒng)一的通用網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼，客戶(hù)無(wú)需在中國(guó)任何地方撥打區(qū)域號(hào)，只需按照400電話的正常格式撥打即可。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在發(fā)展過(guò)程中，無(wú)論是需要搬遷還是擴(kuò)張，都不需要更換400號(hào)碼，這樣企業(yè)就不會(huì)遭受損失。