400電話可以設(shè)置分機

１、錄制語音提示彩鈴內(nèi)容

２、開通IVR語音導(dǎo)航功能+彩鈴功能.

撥打400電話時可根據(jù)語音提示按分機進入相應(yīng)的服務(wù)。

提供交互式語音應(yīng)答菜單，客戶電話呼入時可根據(jù)語音提示進入相應(yīng)的服務(wù)。

例：當(dāng)用戶播打時，將聽到提示音“您好，歡迎致電400*******，話費積分查詢及密碼服務(wù)請按1，業(yè)務(wù)咨詢辦理請按2，如需幫助請按0。””

來源：www.4006.com