未接來(lái)電郵件提醒是400電話的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，主要是針對(duì)被叫用戶，當(dāng)坐席（400綁定的電話）處于關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、無(wú)應(yīng)答或電話忙的時(shí)候，系統(tǒng)將定時(shí)的（每天11點(diǎn)和17點(diǎn)）以E-mail方式將坐席未接來(lái)電信息發(fā)送到400用戶設(shè)置的E-mail郵箱里，其中郵件提醒內(nèi)包括主叫號(hào)碼、主叫歸屬地和來(lái)電時(shí)間等。企業(yè)能通過(guò)未接來(lái)電郵件提醒不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一條來(lái)電信息和任何一個(gè)成交機(jī)會(huì)。可以將未接來(lái)電以及面向企業(yè)的分析報(bào)表，按企業(yè)指定的時(shí)間向指定的郵箱進(jìn)行推送，以便企業(yè)管理人員進(jìn)行監(jiān)督調(diào)整。