今天給各位分享智能語音外呼系統(tǒng)哪家好的知識，其中也會對智能語音外呼是什么進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

獵星AI智能外呼系統(tǒng)，百度下運(yùn)用ASR、TTS、NLP技術(shù)、智能、高效完成客戶意向挖掘。經(jīng)過版本不斷的更新迭代，目前獵星AI智能外呼系統(tǒng)日工作量可做到800-10000，相當(dāng)于5-20個銷售一天的工作量。打電話的效率提高了，銷售溝通客戶的時間也增多了。獵星AI外呼作為升級版的電銷，自然也能夠很融洽的融入銀行信貸部門，現(xiàn)在全國90%以上的銀行都有自己的電銷團(tuán)隊，其中一半以上的信貸機(jī)構(gòu)，均會使用AI外呼系統(tǒng)，一方面去獲取更多的客戶，另一方面減少人力資源的浪費(fèi)。

畢竟在銀行企業(yè)中，人力資源的需求還是很高的，不管是質(zhì)量還是數(shù)量，對于銀行企業(yè)都有舉足輕重的作用，白白養(yǎng)著一群AI外呼去拓客，這對銀行信貸來說，那是非常不值當(dāng)?shù)摹Ｓ行r候銀行還需要去和客戶做調(diào)查，AI外呼就是最簡單，有效的輔助工具。

智能電話外呼系統(tǒng)哪家的比較好用？

外呼系統(tǒng)現(xiàn)在市面上很多，但不是說每一款都適合，主要看你從事的行業(yè)，系統(tǒng)的功能，系統(tǒng)的售后等。因為行業(yè)不同能夠選擇的線路也不同，使用線路系統(tǒng)前，企業(yè)要提供自己的資質(zhì)，話術(shù)，法人信息，授權(quán)書等給運(yùn)營商進(jìn)行審核，審核通過，才會允許使用，當(dāng)然違法違規(guī)的，打擦邊球的行業(yè)已經(jīng)被排除在外了

目前大致分為回呼線路系統(tǒng)和AXB線路系統(tǒng)，回呼線路是通過系統(tǒng)撥號，業(yè)務(wù)員先接聽，客戶再接聽，雙方都是接聽被叫的狀態(tài)，后臺沒有呼出記錄，規(guī)避了高頻呼出的風(fēng)險。這種線路最穩(wěn)定。適用行業(yè)有房產(chǎn)，教育，財稅，車險，招商加盟，企業(yè)服務(wù)等。并且自帶了CRM客戶管理系統(tǒng)，可以客戶分析，銷售追蹤，訂單管理，售后管理等，

AXB線路系統(tǒng)是業(yè)務(wù)員撥號給中間號，中間號再轉(zhuǎn)接給客戶，全程業(yè)務(wù)員只與中間號產(chǎn)生通話，規(guī)避了一個號碼高頻呼出大量陌生號碼的風(fēng)險。這種線路適用行業(yè)廣泛，除了違法違規(guī)的行業(yè)（金融，股票，期貨，醫(yī)美，游戲，保健品等）以外，其他正規(guī)行業(yè)都可以使用。并且外顯真實(shí)號碼+歸屬地。自動過濾無效號碼，全程通話錄音，支持一鍵導(dǎo)入，一鍵撥號等

推薦洛克外呼云系統(tǒng)，為用戶提供專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)，穩(wěn)定性高、通話清晰，提升工作效率。多方位場景應(yīng)用、真人對話、自動化流程、支持打斷、高效率選客戶、語音識別等，功能齊全，幫您擺脫營銷難題。

洛克外呼云系統(tǒng)的優(yōu)勢：

1、自動撥打

客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)；

2、智能溝通

真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答，主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、對答如流；

3、自動記錄

通話記錄，識別文本自動存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動標(biāo)出，通話錄音長時間保存，可聽取完整錄音和分段錄音；

4、自動分類

機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準(zhǔn)確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級，以便快速達(dá)成交易；

電話客服的困難：

1、工作單調(diào)情緒影響大

人工無法長時間保持工作熱情，遇到惡劣對話情景時易產(chǎn)生情緒波動，后期或喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán)；

2、人工成本高,工作效率低

人工篩選意向度客戶的時間利用率低，企業(yè)投入成本大且工作效率隨眾多客觀因素而下降，影響到企業(yè)銷售業(yè)績；

3、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,跟進(jìn)困難

銷售、客服員工呼出呼入電話后信息記錄不及時或無記錄，后續(xù)員工跟進(jìn)困難；

4、競爭激烈,客戶難尋

市場競爭激烈，業(yè)務(wù)人數(shù)不夠，客戶難尋，導(dǎo)致電話銷售需花費(fèi)大量的時間來篩選意向客戶。

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