400電話的主體其實(shí)主要立足于企業(yè)和公司，在全國(guó)范圍之內(nèi)進(jìn)行直播號(hào)碼或者是轉(zhuǎn)接呼叫等等。現(xiàn)如今，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)在使用這種通訊方式，廣告牌上的400組合總是能夠吸引我們的注意。想要享受這個(gè)通訊方式所帶來(lái)的特色服務(wù)，自然是要在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行嘗試和體驗(yàn)。我們最常見(jiàn)的特色服務(wù)就是彩鈴，以前的電話一般都是枯燥的嘟嘟聲音，讓人們不免感到一些厭煩。現(xiàn)如今，專門(mén)為企業(yè)研發(fā)出的一種彩鈴模式，可謂是深受人們的歡迎，以至于很多企業(yè)都是奔著這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目來(lái)申請(qǐng)注冊(cè)的。

　　400電話的彩鈴可以是動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)或者是旋律，也可以是非常優(yōu)雅細(xì)膩的個(gè)性哈歡迎詞。這就是我們最為推崇的廣告方式，在客戶焦急的等待當(dāng)中，能夠無(wú)意間聽(tīng)到有關(guān)于公司的一些情況或者是近期所做的活動(dòng)等等，都是非常有意思的。如果能夠在這個(gè)期間了解更多企業(yè)的信息，就可以不費(fèi)任何的力氣做好宣傳，省掉了一大筆的廣告費(fèi)。所以極具個(gè)人特色的歡迎詞是許多企業(yè)最為看重的，那么除了這些歡迎詞，還可以設(shè)置一些有獎(jiǎng)競(jìng)猜，都是可以在客戶的等待過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。

　　400電話的特色服務(wù)與彩鈴類(lèi)似的便是語(yǔ)音導(dǎo)航的強(qiáng)大功能，有很多大型的企業(yè)可能會(huì)有非常繁雜的組織部門(mén)，在申請(qǐng)注冊(cè)的時(shí)候一般只用一個(gè)總機(jī)接入，一個(gè)號(hào)碼代表一個(gè)集團(tuán)是不會(huì)讓客戶混淆的。但是部門(mén)之間所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目和活動(dòng)是不同的，所以在客戶撥入之后，就可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。企業(yè)在網(wǎng)站當(dāng)中可以對(duì)其進(jìn)行設(shè)置，客戶只需要跟隨步驟進(jìn)行分機(jī)的連入。這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)高效的針對(duì)性聯(lián)系，有效的幫助客戶解決各方面的問(wèn)題。

　　在400電話的特色服務(wù)當(dāng)中還有一種我們常見(jiàn)的通話錄音功能，但是用于企業(yè)的項(xiàng)目當(dāng)中，主要就是針對(duì)業(yè)務(wù)員的工作質(zhì)量考核，以此進(jìn)行相關(guān)的維權(quán)和自我保護(hù)。企業(yè)如果有這個(gè)方面需要的話，就可以自行登錄網(wǎng)站的管理平臺(tái)，在這里搜索一段時(shí)間之內(nèi)的語(yǔ)音記錄，從而為相關(guān)的隱私提升安全度。當(dāng)然留言也是電話的一種特色，我們可以針對(duì)客戶在無(wú)法接通的情況下，預(yù)留時(shí)間進(jìn)行留言信箱的開(kāi)放，這樣就能夠有效的抓住客戶資源。