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如呈現語音通話被約束，可能有以下原因：

1、號碼當時余額缺乏或許欠費時，會約束語音通話，主張及時充值繳費；

2、手機上設置了呼叫約束功用，主張可在手機的“設置”中撤銷呼叫約束功用。

如掃除以上狀況還未處理，主張可聯絡歸屬地人工客服處理。

您好北京天音電銷卡歸屬地，您可修改短信“CXYE”至10086北京天音電銷卡歸屬地，即可查詢預存及充值卡余額。您也可登錄“北京移動網站--網上營業廳--話費服務--余額查詢”進行查詢。注北京天音電銷卡歸屬地：需求注冊并運用網站暗碼登錄才可查詢。

一般去移動營業廳刊出賬戶。

前往開卡歸屬地營業廳北京天音電銷卡歸屬地，向工作人員闡明要處理刊出事務即可。

假如電話卡有欠費狀況北京天音電銷卡歸屬地，則需求結清北京天音電銷卡歸屬地；刊出前最好先免除手機號與其他賬號或事務之間北京天音電銷卡歸屬地的綁定。