雖然400電話已經為全國很多企業和用戶帶來了便利，但是很多人還是存在這一個疑問，那就是手機撥打400電話會收費嗎？
無論是手機還是固話撥打400電話，都只收取當地市話費。手機撥打400電話的標準費用，國內各運營商都沒有提供詳細業務，收費按照約定，都是免長途費，只收市話費。雖說撥打400電話是要收費的，但是它在費用這方面也存在著很多的優勢。
1、能為企業節省約50%通信費用
企業400電話執行的是主被叫分攤付費模式，即撥打400電話用戶和接聽400電話企業共同承擔通信過程中的費用。企業作為接聽400電話的一方，收費標準為0.1元/每分鐘，這將為企業在通信方面節省約50%的成本。
2、有效防止惡意騷擾
800電話是完全免費的，800電話會遭受各種惡意騷擾，降低了服務人員的工作效率，還讓企業承擔了很多通信費用。400電話執行的是雙向收費，能夠有效杜絕惡意騷擾。
3、免收長途費用
400電話范圍覆蓋全國，不受地域限制，400電話撥打不收取長途費用，只按照當地市話費收取通信費。
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