伴隨網絡科技的迅速發展，企業的宣傳和產品的推廣力度在逐步的增加，產品展示和宣傳不再有地區界限，互聯網已經混亂了企業大小的觀念，只要企業懂得網絡營銷，只要市場推廣方式得當，小企業一樣可以獲得知名度，一樣能夠取得好業績。不增漲資金投放的情況下，也可以像大型企業一樣擁有獨立的呼叫中心，提升企業品牌影響力是很多中小微企業的夢想。企業建主一個呼叫中心，僅設備、軟件、人員就需要 3-10萬元，這還不包括以后的維護和升級費用，不菲的功能使用費使小企業難以承受。但是，伴隨400電話的出現，圓滿的解決了中小微企業的客服呼叫中心難題。

任何的企業都會對客戶，尤其是對客戶購買能力關注，400電話就是幫助企業用戶并在用戶購買力這個關鍵節點上發揮作用，未來是市場經濟經營策略，市場經濟是買方決定市場，也不注定了400電話的繁榮發展。400電話在中國的市場已經是成熟產品，已經過了過蓬勃發展的上升階段，社會對400電話業務已有了概念化與應用化的認識，所以現在越來越多的中小微企業辦理開通400電話。辦理400電話的企業完善了通訊服務，贏得了更多的商機，甚至化解了一些企業的生存問題，促進現代企業經濟發展。

只有和社會發展同步，企業才不會被淘汰，才會保證獲取良好的經濟效益。400電話采用了符合國人情況的資費分擔業務模式，加之資費低廉并且手機可撥打，現在已經被各類企業廣泛應用于市場營銷、技術支持、客戶服務等領域，成為企業提升形象，改善服務的重要手段。

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