部分企業由于對400電話基礎知識不了解，導致在辦理時選錯了代理和號碼，對400電話后期使用產生了嚴重的影響，因此只要是企業，想辦理400電話，就必須了解的400電話基礎知識，下面我們就來具體了解一下吧。

一、400電話選號方法

經過我們數年400客戶中心指導用戶選號的經驗總結。給廣大需要靚號的用戶提供以下選號建議：

1、公司門牌號、公司成年年份、公司登記日、公司固話號碼等；

2、公司相關業務諧音數字，如：12580（一按我幫您）、1615（一路有我）等；

3、帶四的靚號更合算，4按音樂的發音為“發”，電信114、8848網絡、5460同學錄等；

4、順口、易記的號碼。如：114、1949、1987、3721、5945、365等

5、巧妙組合，如：1511、1151、5161、1516等；

6、吉利數字組合。如：6、8、9、0這幾位數較好，則可用這些數字的不同組合編號；

7、乘法口訣人人會背，如：2510、7749、2612、5630等；

更多方法按以上提示拓展,另外如果非要AABB等的號碼，可以選擇這樣開始的號段。例如4001666號段、4001688號段、4001600號段等，這些號碼的結尾如果避開特號規則，一樣按照普通號碼計費。

二、400號碼資源

自從移動和鐵通合并后開通了全國選號，對于跨省市的業務，都可以自由辦理了，很多企業在通過網絡營銷跨省銷售著自己的號碼。但是每家代理商并不是能選擇所有的號碼，因為每個地市運營商能預占的預占號是有限的，一般也就是幾百幾千個。大部分代理商都被限制了固定的號碼段范圍。

三、400電話號碼開通速度

400電話和其他電信業務一樣，電信運營商均承諾3個工作日內開通號碼。有些號稱1小時開通號碼的，是在小平臺上開通，小平臺具有更大的不穩定性，建議客戶不要選擇。

四、400電話平臺問題

電信運營商是在智能網上開通400電話，以這種方式辦理，運營商不提供后臺，但大概率穩定。有些代理商是在自己的小平臺上開通，有一些特定功能比較吸引人，但更大的問題是不穩定，顯示號碼不準確，且經常無法接通。不建議客戶采用小平臺方式。

五、400電話售后服務

這點是更更重要的。400電話號碼是關系企業長久利益，如果售后服務沒保障，比如第二年到期續費找不到第一年的客戶，那會給企業造成不可彌補的損失。

400電話申請一定要找多年專業從事通信服務的公司，更好是能提供7*24小時服務的。北京巨人網絡通訊電信技術有限公司成立十五周年，為客戶做到更好的優質售后服務，讓客戶售后續費無憂，我們有24小時熱線服務。

以上是對400電話基礎知識的詳細介紹，希望對您有所幫助，如需辦理400電話，可聯系我們客服，我們會根據您的具體需求制定適合套餐，咨詢熱線：15358521011。