企業(yè)在初次辦理400電話時，如果對400電話不了解，很容易存在認識的誤區(qū)，比如說400電話是否需要安裝？400電話可以網(wǎng)上辦理嗎？400電話可以外呼嗎？針對這三個問題，小編特匯總整理了相關知識，希望對您能有所幫助。

1、400電話是否需要安裝？

400電話是虛擬號碼，不需要安裝任何硬件設備，400電話辦理開通后只需綁定固話或手機號碼即可投放使用，非常方便，另外400電話號碼永不改變，企業(yè)搬家或相關工作人員離職，只需更改綁定電話即可。

2、400電話可以網(wǎng)上辦理嗎？

400電話主要有兩種辦理渠道，一種是線下營業(yè)廳辦理，一種是網(wǎng)上辦理。由于網(wǎng)上辦理簡單快速，節(jié)省成本，所有大多數(shù)企業(yè)的選擇，需注意的是網(wǎng)上辦理因為是代理商渠道，所以企業(yè)辦理400電話一定要找正規(guī)代理商，可以查看代理資質(zhì)、企業(yè)資質(zhì)、運營時間、專業(yè)技術、售后服務等方面綜合對比，在正規(guī)的代理商之間選擇一個適合的一家辦理即可。

3、400電話可以外呼嗎？

400電話只能接聽，不能外呼。客戶撥打400電話時，會按照一定的轉(zhuǎn)接規(guī)則轉(zhuǎn)接到綁定的實體電話上，轉(zhuǎn)接規(guī)則包括：優(yōu)先接聽、順序接聽、平均接聽等。

以上就是對400電話辦理常見的三大誤區(qū)的相關介紹，希望對您能有所幫助，如需辦理400電話，可以電話聯(lián)系我們客服服務熱線，我們將根據(jù)您的實際情況推薦適合的號碼套餐，并協(xié)助您快速開通400電話。