有留意生活的朋友都知道，以前企業在宣傳自己的時候，留下的電話號碼大多為800開頭，但如今很多企業都開始換成400電話，并且在很多知名企業的介紹中400電話的身影尤為突出。不少朋友可能都有這樣的疑問：400電話和800電話到底有什么區別呢？ 其實，400電話可以說是800電話的升級版本，在兼顧到800電話多方面的優勢之后，又結合當代企業發展的需要，為現代企業貼身打造出來的、具有跨時代效應的400電話。400電話和800電話之間的區別，其實還得從客戶和企業兩個方面來說明。 從客戶的角度上看，在撥打800電話的時候，客戶自己不需要支付一分錢；但是在撥打400電話的時候，客戶則需要支付所在城市的基本通話費用。兩者之間還有一個巨大的差別，那就是撥打800電話的時候只能用固定電話撥打，而撥打400電話的時候，手機和固定電話都能夠打通。兩者一比較，我們不難得出，其實800電話雖然免費，但是作為客戶的我們要是有急事找企業的話，手先還要找到一部固定電話，這就給我們的工作帶來不便。 從企業的角度上說，因為800電話的撥打，作為撥打者一方來說是免費，但是企業還要承擔其余的OK部費用。這無疑間就給企業帶來了無形的壓力，要是企業的經營效益較好，那么把錢花在通訊上很是值得，但要是企業經營效益較差，那么長途的通話費用講給企業帶來不小的壓力，不僅如此，正因為800電話對于客戶而言是免費的，所以也意味著企業將會收到不少騷擾電話，這也給企業的工作帶來極大不便。 而400電話則不同，客戶為企業分擔了一部分的通訊費用，使得企業能夠將更多的資金用于經營上。400電話還要一個顯著的功能就是騷擾攔截，能夠通過設置將騷擾號碼隔絕在外。企業要是想要搬離所在辦公點，也不用更改400號碼，只需要更換原來400電話轉接的號碼即可。 從上面我們不難看出，400電話相對于800電話而言，具有無法比擬的優勢。要是企業想要開通一個屬于自己的號碼，不妨選擇400電話。現在很多國內外知名企業都采用了400電話，它可以說是企業的活名片，將為企業帶來不少經濟效益。