現(xiàn)在很流行一個詞語，就是企業(yè)文化。那么到底什么才是一個企業(yè)自身所擁有的文化呢？除了包括企業(yè)的背景、經(jīng)營項目和其它一些具體情況之外，甚至還包括一個企業(yè)的電話。大加也想的到，好比一個有身份的人，他公開公用來的手機號碼多半會是很醒目很厲害的，而且讓人看一眼立馬就能記住。電話號碼尚且能讓一個人有面子有身份，何況是對企業(yè)來說？那么，什么樣的電話才能讓企業(yè)形象提高層次并且讓人一眼就可以記住呢？那必須就是400電話了。 大家也應該注意到過，現(xiàn)在很多大企業(yè)在做廣告的時候，在宣傳是后都會留下一個客服電話，而這些電話往往都會很醒目能給人巨深的印象。而他們用的就都是400電話，也就是以400這三個數(shù)字打頭，后面還跟著七個數(shù)字的那種號碼。比如說肯德基的電話，很多人張嘴就能說出來，因為他們的電話就是400后面跟著七個一，這種號碼給誰都能留下非常深的印象，看一眼聽一次就能記住。如果更多的人輕松就能記住他們的電話，那這對肯德基來說無形中就為他們帶來更多的顧客，對他們也就意味著更多的收入。 說肯德基也只是舉個例子罷了，而不光是它這種國際連鎖性質(zhì)的企業(yè)，就算是別的企業(yè)也是同樣的道理，而且很多企業(yè)都會搶著來用規(guī)律性很強的電話作為企業(yè)客服號碼，因為他們都很清楚，號碼越容易被人記住，就越能帶來或者留住越多的客戶，也就意味著更多的效益。而400電話也成了每個企業(yè)必然的選擇。并不是說所有企業(yè)都必須要用這種電話，可是對于企業(yè)來說使用400這種電話很重要，尤其是那種跨區(qū)域型比較大規(guī)模的企業(yè)。 大企業(yè)更加需要400電話的原因很簡單，因為這種電話沒有區(qū)域限制，是OK國都統(tǒng)一的，而且申請之后還可以在400這個電話下面設置不同的號碼，這個號碼可以是任意的。說的再直白一些，哪怕企業(yè)在每個地方都有客服，但是對國內(nèi)顧客只需要宣傳一個號碼，顧客打這個電話過來，就可以根據(jù)顧客所在的省份甚至具體地區(qū)，而被自動分配到企業(yè)在顧客所在的這個地區(qū)所設置的電話上，以方便為客戶提供更便捷的服務。