今天給各位分享語音電話機器人被打斷的知識，其中也會對打電話是機器人接聽進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

智能語音機器人呼叫流程的交互時序流程（以呼入為例），如圖2所示，主要流程為：

1.客戶撥打電話給智能語音機器人。

2.智能語音機器人接聽電話后，呼叫中心平臺調用業(yè)務流程管理接口，啟動并初始化對話流程狀態(tài)圖。

10.根據(jù)配置好的業(yè)務流程狀態(tài)圖，重復6-9步驟，直至呼叫對話流程結束。

11.業(yè)務對話流程結束后，呼叫中心通知ASR服務結束當前的語音轉寫時間請求。最終通知業(yè)務流程對話管理模塊掛機操作，并向呼叫管理平臺上報呼叫結果。

1.語音識別ASR

語音識別能夠將用戶的語音轉換成文字。針對語音識別應用中面臨的方言口音、背景噪聲等問題，在實際業(yè)務系統(tǒng)中所收集的涵蓋不同方言和不同類型背景噪聲的海量語音數(shù)據(jù)的基礎上通過先進的區(qū)分訓練方法進行語音建模，能夠使語音識別在復雜應用場景下均有良好的效果表現(xiàn)。

模型優(yōu)化包括聲學模型優(yōu)化和語言模型優(yōu)化。由于聲學模型訓練需要大量的數(shù)據(jù)（客戶的標注數(shù)據(jù)不足以訓練聲學模型），并且同時需要音頻及對應的標注文本，聲學訓練又是一個高計算的任務，需要多臺高性能服務器及GPU構成的硬件系統(tǒng)，所以給客戶做聲學優(yōu)化不可行。語言模型優(yōu)化相對聲學模型優(yōu)化，其生成模型方式及硬件要求，可在利用客戶標注數(shù)據(jù)進行，以下是語言模型優(yōu)化的流程：

語言模型優(yōu)化主要分為需求評估、數(shù)據(jù)準備、模型訓練、測試評估、迭代優(yōu)化五個部分，其中標綠框表示不一定能做（有時候拿不到客戶的樣本數(shù)據(jù)），標藍框表示第一次優(yōu)化工作需要做的。

2.前端語音處理

前端語音處理，利用信號處理的方法對說話人的語音進行檢測、降噪等預處理，以便得到最適合識別引擎處理的語音，其主要功能包括端點檢測VAD、流式語音智能斷句和噪音消除。

語音端點檢測是對輸入的音頻流進行分析，確定客戶說話的起點和終止點的處理過程。一旦檢測到客戶開始說話，語音開始流向識別引擎，直到檢測到客戶說話結束。這種方式能夠使得識別引擎在客戶說話的同時開始進行識別處理，做到最大限度的即時處理。

n 端點檢測過程：

n 端點檢測目的：

隨著語音識別應用的發(fā)展，越來越多的系統(tǒng)將打斷功能作為一種方便有效的應用模式。而打斷功能又直接依賴端點檢測。端點檢測對打斷功能的影響發(fā)生在判斷語音/非語音的過程出現(xiàn)錯誤時。表現(xiàn)在過于敏感的端點檢測產(chǎn)生的語音信號的誤警將產(chǎn)生錯誤的打斷。例如，提示音被很強的背景噪音或其它人的講話打斷，是因為端點檢測錯誤的將這些信號作為有效語音信號造成的。反之，如果端點檢測漏過了事實上的語音部分，而沒有檢測到語音。系統(tǒng)會表現(xiàn)出沒有反應，在用戶講話時還在播放提示音。 端點檢測對識別系統(tǒng)的識別效果影響也很大。語音信號的起始點和結束點判斷有誤，有可能影響整個信號的完整性，在語句的開頭或結尾漏掉一些有用的數(shù)據(jù)。當這種情況發(fā)生時，很可能對識別的準確度有特別大影響。不完全的信息會使識別率降低。

n 商用端點檢測應具備的特性：

基于可靠的端點檢測技術和智能反饋，智能打斷功能不僅應該在一般的環(huán)境下工作出色，而且能有效的拒絕環(huán)境噪聲，非語音的高強噪聲(呼吸，關門等) 環(huán)境中其它人的聲音。

流式語音智能斷句

現(xiàn)有的語音處理方案是先用語音活動檢測模塊對語音進行斷句，再將斷開的語音進行自動語音識別。但是，在電話語音交互場景中，VAD面臨著兩個難題：

漏檢反應的是原本是語音但是沒有檢測出來，而虛檢率反應的是不是語音信號而被檢測成語音信號的概率。相對而言漏檢是不可接受的，而虛檢可以通過后端的ASR和NLP算法進一步過濾，但是虛檢會帶來系統(tǒng)資源利用率上升，以及造成響應不及時。

流式語音智能斷句模塊是主要由語音識別模塊、信息流聚合模塊、動態(tài)窗口設定模塊、斷句識別模塊構成。其中，語音識別模塊用于接收并識別語音實時流，并按照指定的頻率輸出帶有時序的語音識別結果；信息流聚合模塊用于對帶有時序的語音識別結果進行優(yōu)化處理，并整合經(jīng)過優(yōu)化處理后的帶有時序的語音識別結果，以形成語音識別結果序列；動態(tài)窗口設定模塊用于從語音識別結果序列中選擇指定范圍的文本，進而將指定范圍的文本用于斷句分析；斷句識別模塊用于分析指定范圍的文本的語義，并根據(jù)語義確定是否進行斷句。

參考：

為什么別人電話打過來是機器人,但是撥過去自動掛了

答：原因是對方是網(wǎng)絡電話，自動撥打的，無法進行回撥，因為沒有人工接聽。

親親，您好，微信語音通話中斷以下有8種可能:1、在通話中誤碰掛斷按鈕，導致語音通話被掛斷。2、網(wǎng)絡突然中斷，設備無法連接到網(wǎng)絡，導致語音通話被迫中斷。3、網(wǎng)絡信號差，設備連接網(wǎng)絡超時，語音通話無法正常進行，被微信自動中斷。4、進行語音通話時微信被清理軟件清理，導致微信被強制關閉，語音通話也會被中斷。5、微信正在更新，安裝新版本時微信被關閉，通話會被迫中斷。6、軟件出現(xiàn)了問題或損壞，卸載后重新下載即可。7、手機硬件配置過低內(nèi)存不足導致軟件不穩(wěn)定，建議清理內(nèi)存，升級系統(tǒng)8、對方有外接來電，對方接通之后，這邊的微信語音就會強行中斷

1、用戶網(wǎng)絡不穩(wěn)定導致通話中斷，更換穩(wěn)定的網(wǎng)絡嘗試。2、手機內(nèi)存不足，清理手機內(nèi)存嘗試。3、微信緩存過多，清理微信緩存嘗試。4、微信服務器不穩(wěn)定，等待一會兒重新?lián)艽驀L試。5、對方的手機不小心觸碰到掛斷符號導致的。解決方法微信通話中斷的大部分原因一般是網(wǎng)絡問題，可以試試把內(nèi)存管理調到禁用級別，后臺鎖住微信。遇到WIFI環(huán)境不穩(wěn)定，穿墻過多都會造成WIFI閃斷導致自己的視頻連接同時中斷。如果連視頻的話盡量找個信號穩(wěn)定，或者WIFI環(huán)境較好的地方，前提手機硬件配置相對較好。如果微信通話掛斷后，最后顯示的通話時長在對方那邊，那就是對方掛的，如果顯示在自己這邊就是自己掛的。如果其中一方有電話打進來，會自動掛斷，聊天界面會顯示通話被其它應用打斷如果一開始就連接失敗，那就是網(wǎng)絡不佳導致的。一般情況下，如果正在撥打電話的話，對方開啟了語音通話請求，聊天界面會顯示被其他應用打斷。

如果是移動用戶在進行微信語音的時候，突然有電話打進，電話會打斷微信語音電話，因電話擁有最高優(yōu)先權，電話通話和微信是走的同一鏈路，是沖突的。打開設置，點擊無線和網(wǎng)絡選擇移動網(wǎng)絡，開啟voLTE高清通話按鈕就可以了，微信語音再也不會被之間打斷了，而是出現(xiàn)電話通話界面，給你挑選的權利。VoLTE設置方法：

ColorOS 7及以上版本：「設置 SIM卡與流量管理 選擇一張SIM卡 VoLTE高清通話」。

ColorOS 3.2-6.1版本：「設置 雙卡與移動網(wǎng)絡 選擇一張SIM卡VoLTE通話」。

備注：

1、OPPO機型使用電信卡默認開啟VoLTE開關，手機端無法關閉此開關。

2、OPPO 5G機型使用聯(lián)通卡若開啟5G開關，手機將默認開啟VoLTE開關，若需關閉VoLTE需先將5G開關關閉。

3、通話過程中無法設置VoLTE開關。

4、VoLTE開啟并注冊成功后，在手機通知欄會顯示“HD”字樣。

本回答適用于OPPO所有機型。本回答適用于OPPO所有機型。

會

微信語音電話是可以被接入的電話打斷的,因為微信再怎么只能算作是手機上的一個第三方應用,

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