可能對(duì)于剛剛創(chuàng)業(yè)的商加或者是已經(jīng)經(jīng)營(yíng)的商家，可能在他們的心目中并沒(méi)有意識(shí)到電話號(hào)碼的重要性。現(xiàn)在很多的大型企業(yè)，他們選擇的都是一些比較專業(yè)性，也容易記住的電話，也就是400電話。手先從定位上這就是不同于一般的電話號(hào)碼，它比較短，容易讓人們記住，也具有分辨性。比如在人們一打電話，或者是接聽(tīng)的時(shí)候，自然就會(huì)知道這是屬于某一家商家。這樣一來(lái)很容易給消費(fèi)者留下一個(gè)比較深刻的印象，也是有助于幫助企業(yè)樹(shù)立一個(gè)良好的形象 400電話不僅僅是因?yàn)樘?hào)碼簡(jiǎn)單，還有一個(gè)很重要的原因，那就是使用起來(lái)十分的方便。比如說(shuō)現(xiàn)在很多的人打電話的時(shí)候都會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題，那就是往往產(chǎn)生串號(hào)的問(wèn)題。如果是必備次撥打商家的號(hào)碼卻產(chǎn)生這樣的誤會(huì)，那肯定會(huì)在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生一個(gè)不好的形象。那么這個(gè)電話是獨(dú)立的后臺(tái)操作系統(tǒng)，每一個(gè)號(hào)碼都是由單獨(dú)的系統(tǒng)管理，絕不會(huì)產(chǎn)生上述的問(wèn)題。同時(shí)它產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也是單獨(dú)用久性的管理，如果是發(fā)生一些問(wèn)題的時(shí)候，隨時(shí)可以提取指定的部分?jǐn)?shù)據(jù)。 當(dāng)然了400電話的便利之處，還在于一些特別的功能。比如說(shuō)它的錄音功能，不管是在客戶撥打電話還是在撥打電話的過(guò)程中都會(huì)產(chǎn)生比較重要的重要。在人們接入電話的時(shí)候肯定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)等待的時(shí)間，如果在這個(gè)時(shí)候，在此向消費(fèi)者介紹關(guān)于公司的情況。這樣無(wú)形之中就做了一次宣傳，也加深了人們對(duì)企業(yè)的印象。當(dāng)然了在工作人員與客戶的溝通之中，可能也會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題，那么通話錄音的功能，就能隨時(shí)讓人們檢查當(dāng)時(shí)的情況。這樣有助于判斷當(dāng)時(shí)的狀況，也能做出正確的處理。 對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能都會(huì)設(shè)置不同的部門，這樣容易方便管理。那么對(duì)于不同的問(wèn)題，也需要不同的部門來(lái)處理。但是對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，他們不可能記住每一個(gè)電話，只能撥打一個(gè)具有代表性的號(hào)碼。那么這個(gè)號(hào)碼接通之后，還可以根據(jù)自動(dòng)語(yǔ)音操作，接通到具體的部門。當(dāng)然了如果是不太熟悉操作的消費(fèi)者，也可以是直接撥打人工400電話服務(wù)，這樣在進(jìn)行人工的轉(zhuǎn)接，也可以到下面的部門，這樣就省去很多的麻煩。