本篇文章給大家談談電話機器人普通話標準嗎，以及通話機器人怎么用對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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伴隨著市場競爭的加劇和移動互聯網技術的急速發展，越來越多的企業采用了新興的客戶溝通渠道。但是不管是何種新興的溝通方式，依然無法取代最直接最有效的電話溝通。然而隨著人力成本、培訓成本以及客戶數量的持續上升，給企業帶來了巨大的外呼成本。

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電銷企業面臨諸多難題

人工智能AI的出現給傳統的企業電銷帶來了巨大的變革，人工智能+外呼，機器人使用標準話術，不會受情緒影響，能夠準確理解用戶的回答及意圖，像人與人交流一樣對話，針對分配而來的不同場景進行批量合規化語音外呼操作，成功解決了外呼電銷的質量保證及效率提升的問題。

小語電銷機器人采用最前沿的深度學習技術，神經性算法模塊，將先進的語音識別(ASR) 、口語理解(SLU)、對話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)等技術模塊進行協同運作，從而快速識別出客戶對話中表達的意思，精準判斷客戶意向并給出準確回應，完成智能高效的人機互動，達到電銷外呼業務目標。

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小語智能電話機器人

作為行業的領導者，小語電話機器人可主動外呼電話，與用戶進行多輪語音交流，在金融催繳、保險核保、房地產推廣、教育辦學等領域，代替絕大多數人工。小語智能電話機器人通過人工智能顛覆了現有的傳統客服電銷市場，能夠讓使用者僅用原有人工成本的1/6， 實現5倍效率提升，4倍邊際收益提升，做到低成本，高效率，高精準，零情緒，零休息。徹底解決各行業客戶電銷中遇到的諸多根本性問題，幫助使用者更輕松的倍增業績，為企業更快創造更多價值。

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小語電話機器人，提升5倍工作效率

如何選擇靠譜的電話機器人品牌商家？

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近兩年人工智能的發展越來越成熟，而電銷行業見得最多的就是各種各樣的品牌電話機器人，而對于不了解的人來說，實在摸不住頭腦難以選擇。現如今電話機器人代替人工銷售員進行工作已是大勢所趨，那么，我們在選擇靠譜的電話機器人品牌商家時看那些方面呢？

一，電話機器人體驗溝通對話。(識別率，反應力基本因為也是毫秒誤差，我們的聽覺反應相對難以分高下，打斷對話能力，轉接人工銜接能力，大數據話術庫，機器人臨場智慧幽默的應變能力)

二，通話細節，后臺操作的細節比較(錄音員的專業水準，音質清晰，普通話標準不過是基本合格，真人對話，一定抑揚頓挫，語氣情緒不斷變化。后臺的操作系統的創新升級能力，比如意向客戶的分類，男女用戶的辨別，意向客戶的掃單之后的短信鞏固等等)

三，公司綜合實力的考察。(1，公司創業團隊，包括創始人，研發團隊人數，質量，市場運營渠道售后技術服務團隊，2，公司的投資背景融資狀況，有錢就有人才，有錢才能發展提升技術。)

四，產品技術是否有獨立專利，商標，計算機軟件版權，通話數據存儲加密，安全等都是考慮的因素。

五，說到價格，跟人工工資，效率相比肯定是劃算的。現在電話機器人品牌就如雨后春筍，各種各樣的都有，在選擇時一定要慎之又慎！

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作為商業化智能交互領域的開拓者和領跑者，硅基智能是智能外呼電話機器人的發明人，是騰訊提出產業互聯網后最早投資的AI企業，也是中國產業互聯網的先鋒力量。已成功服務于40多個行業的40000多家大中型企業和機構，包括深圳南山政府、武漢漢陽區政府、南京雨花臺區政府、工商銀行、建設銀行、中國銀行、招商銀行等大型機構，引導了智能語音在全球商業化交互領域的發展和應用。

硅基智能在成立兩年中，獲得包括騰訊、招銀電信、紅杉資本、招銀國際、奇虎360等國內外頂級投資機構的7輪融資,估值超過30億人民幣，技術團隊匯聚全球人工智能優秀人才，核心團隊來自華為、阿里巴巴、招商銀行、用友軟件等知名公司，領導公司發展并且擁有3項智能外呼發明專利、5項實用新型專利、17項計算機軟件著作權、35項注冊商標！

電話機器人，電銷機器人，電話營銷系統等智能人工語音軟件就找硅基智能！

電話客服是客服人員代表公司通過電話與客戶進行溝通交流維護的一種方便快捷的方式。

做電話客服要具備的條件電話機器人普通話標準嗎：

1、普通話清晰流利電話機器人普通話標準嗎，聲音甜美，具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強電話機器人普通話標準嗎；

2、具有良好的服務意識，有較好的情緒管控能力和抗壓能力，能適應輪班（含通宵班）的工作安排；

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4、有較好的職業素養，能夠快速適應變化，具備良好抗壓能力及自電話機器人普通話標準嗎我情緒管控能力，適應輪班（含通宵班）的工作安排；

5、有較強的集體榮譽感及團隊協作精神， 工作認真負責，善于發現問題積極提出改進意見。

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