本篇文章給大家談談悟空外呼系統，以及百應外呼系統對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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手機CRM為鄭州簡信軟件科技有限公司所提出來的戰略理念，其產品融合商機拓展,銷售管理,用戶營銷,OA協作,BI分析并致力于幫助企業級用戶快速管理脫穎而出，提升銷售業績。

一、概念

手機CRM將系統功能進行模塊化和組件化整合，可以敏捷的為企業提供個性化產品及服務，憑借調整上靈活性特點，讓企業在不斷變化的環境里，保持住優勢、生存并發展，打造以數據為中心的實時決策企業。

二、核心價值

執行高效率，業績增長快

一體化工作平臺將所有業務在線化，為多部門之間的協同合作搭建溝通的橋梁，簡化管理流程，提升每個環節的執行效率。將銷售人員從繁重的任務中解放出來，提高銷售人員工作的效率，讓工作效能得到更好的發揮，完成企業的工作計劃，提升企業的經濟效益。

客戶管理系統

服務有質量，用戶更滿意

用戶服務包括售前、售中、售后三個環節的服務。crm系統貫穿這三個環節，做到用戶不遺忘、跟進有計劃、執行有反饋、事后有分析，深入洞察用戶行為，滿足用戶的需求，大大提高用戶服務水平，讓“以用戶為中心”不再是口號。

管理有依據，優化可持續

建立用戶畫像、銷售畫像等各類數據模型，洞察各類管理問題，讓企業戰略開展明明白白，讓銷售作戰清清楚楚。

　　三、優勢

性價比

手機CRM產品體系功能模塊豐富，價格適中。

易操作性

使用更加方便，隨時隨地記錄、查詢、編輯用戶詳情和跟進情況。

實用性

一體化的銷售管理辦公平臺,致力于幫助企業級用戶在銷售和管理過程中迅速脫穎而出，提升企業市場占有率。

實時性

簡信軟件會實時的修正BUG，升級新功能。

四、功能

簡信CRM不斷進步，不斷創新，旨在為用戶提供更加方便快捷的操作系統。

用戶管理

統一管理用戶資源，提高用戶成交記錄率。

財務管理

公司賬目清晰可見，有據可查。

線索管理

跟進線索，可清晰記錄每次溝通的內容。

辦公

可添加日程、任務，支持知識分享。

商機管理

支持自定義商機銷售階段。

審批管理

公司審批流程電子化，提高辦公效率。

產品管理

根據需要可增刪改查產品。

營銷活動

支持短信郵件發送。

五、應用場景

簡信CRM·移動辦公

企業規模膨脹，分支機構驟增，外出辦公頻繁，進一步增加了對移動辦公的需求;簡信CRM將會突破時間、空間的界限，在原有CRM系統上將核心功能移植到手機、平板電腦上。

簡信CRM·智能呼叫中心系統

在線CRM+外呼系統，集用戶全流程營銷管理和電話外呼服務，以便快速連接您和您的用戶。

簡信CRM·進銷存管理

系統+進銷存,幫助企業完成銷售自動化管理。

悟空CRM如何對接呼叫中心？

1.外呼管理

在CRM中，直接選擇相應的客戶，點擊撥號按鈕即 可進行外呼操作。您還可以進行手工撥號。簡潔友好的UI設計，讓您操作方便，大幅度的提升用戶體驗。

2.通話錄音

自動生成通話錄音并在客戶下產生一條跟進記錄，錄音可在線播放和下載，方便管理者對服務質量的監控。

3.通話記錄統計

通話記錄統計系統自動記錄每次通話的號碼、通話時長和接聽狀態等詳細內容，提供多種維度的統計報表，支持按照日、月、年查詢統計。

4.工單管理

添加工單基本信息：編號、服務類型（投訴、調貨、技術維修等）、憑證圖片、原因、預期效果以及工單的基本描述。工單添加完成會顯示工單的處理進度（處理進度分為：已創建、已受理、已完成、已審核）。工單完成之后會經過上級審核，未通過審核的工單會重新受理。

跟悟空外呼系統你說的差不多的意思悟空外呼系統，不過功能還是更強大一些。

客戶來電話時悟空外呼系統，電腦自動彈出客戶的基本資料悟空外呼系統，同時顯示所有服務記錄，不論是誰接聽電話都可全面掌握客戶情況，進行準確高效的服務，讓每個客戶享受VIP服務。

比如，可以在呼叫中心系統中設置定期回訪客戶、公司營銷平臺可以全部接入稱之為全渠道溝通。

添加智能機器人，可以智能過濾，自動標記，人工可以快速操作，針對重點客戶進行回訪與營銷，很出色完成轉化。

后臺查詢。

從根本上講，CRMq系統的主要作用是幫助企業管理與客戶間的業務關系，q一個客戶信息管理后臺q概述。可以幫助企業隨時更新客戶聯系方式等詳情。

關于悟空外呼系統和百應外呼系統的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。