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打電話語音機器人需要下載APP。

電話機器人是一款通過精準語言平臺黔西南州電話機器人，群呼潛在客戶群體黔西南州電話機器人，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選黔西南州電話機器人的人工智能語音機器人

在普通呼叫系統基礎上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術，通過智能外呼，自動應答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務目的。

電話智能客服機器人

電話智能客服機器人可以通過文字進行識別，通過語義理解、對話管理、深度學習等技術實現線上同用戶溝通，根據客戶需求自動回答有關產品或服務的問題，特殊問題轉接人工客服。

在線智能客服機器人在人工下班時，可推送表單由客戶填寫，表單與工單自動關聯，工單流轉，減少客服人力成本。

智能客服機器人回答問題的流程

預先采集大量客戶服務相關信息建立知識庫，當收到訪客提問后，再通過特定技術和算法理解句子內容，找出與問題最貼切的答案進行回復。

之后通過對問答過程的深度學習，自動擴充知識庫，提高回答準確率。在咨詢高峰時，經常會出現一個客服人員窗口下排著5、6個訪客等待咨詢。

沒有用的，因為這些服務器都不是在國內的，一般都是在越南了，柬埔寨了這些三不管國家。你投訴也沒有用的，不過倒是有個辦法你給客服打電話設置你的手機呼叫之前需要播數字驗證，他們就沒法打了，壞處就是可能你朋友也不會給你打。。。我覺得還是淡定面對吧，大家都是一天十幾個騷擾的接，都木有辦法。

打快遞電話有機器人接聽。可以根據上面提示轉人工服務，還有些服務類型的一開始也可能是機器人接聽的。

1、真人式對話

2、系統后臺同步語音、文字

3、自主學習黔西南州電話機器人，越用越聰明

4、人機輕松切換

5、解決封卡問題

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