今天給各位分享百應人工外呼系統的知識，其中也會對百應客服電話進行解釋，如果能碰巧解決你現在面臨的問題，別忘了關注本站，現在開始吧！

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外呼系統非常好理解，就是用于對外呼叫的系統，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質，它還可以用于通知類、調查類或者回訪類的業務。

一般的外呼系統主要有客戶關系管理、 坐席監控管理、外呼的一鍵撥號、來電彈屏、通話錄音存儲、報表導出、短信通知、號碼隱藏及批量外呼等。

然后外呼系統和手動撥打電話有什么區別呢？

區別非常大，手動撥打電話，一個手機號碼11個數字，一個電話號碼5—12個數字不等，也就是說，手動撥打十個號碼，我們可能要按鍵上百次，生手可能還會錯按得重來，效率很低的，并且成功接通，溝通后，我們所有內容還得手動對客戶進行打標歸類，同時還得手動登記溝通過程，效率非常之低。

對于管理者來說，你壓根無法監控到你的坐席人員是否在摸魚，也很難對員工的成功進行精確統計。

但是外呼系統在撥打動作、信息登記及員工管理這塊是非常高效且精確的。

首先坐席可以批量導入客戶信息，然后系統會有空號篩除的功能，剔除無效號碼，再一鍵撥號，就可以與客戶建立對話，同時，一般外呼系統有來電彈屏、用戶畫像、知識庫輔助等功能，讓溝通更高效精確。

對于管理者來說，坐席監控、統計報表、權限設置、錄音質檢等功能，也非常有利于管理者對業務進行復盤及員工績效進行評定。

綜上，從業務流程、呼叫效率及本身的管理來說，外呼系統和手動撥打電話存在著相當大的差別。如果真的需要做電銷或者外呼業務，建議用系統來支撐你們的工作，而非手動撥號，原始管理。

一般外呼系統是按年收費，幾百元不等，也有一些企業只要你采購他們的線路，就不收費。形式多樣，大家如要采購，可以多方對比。

百應電話外呼AI系統要實現“完美”的語音克隆，最大的一道坎在哪？

話術的合理性、邏輯羅列的準確性。語言識別的精準性。語言識別不準確，老是答不對題，談何完美。話術做不好邏輯不清晰，與客戶交流過程就做不到自然。語音識別，尤其是方言識別是行業通病。至于話術，我們貴陽百應做的也不是太好，沒有專門的人來做話術，更不會有話術精英。指導的話術雖然不錯，但是離完美還有點遠。

AI電銷機器人百應人工外呼系統，成本更低百應人工外呼系統，工作效率更高

傳統百應人工外呼系統的電銷團隊每天每個人可以打大約300個電話百應人工外呼系統，根據很多電話銷售人員反饋，在接通有效的里邊，能夠真正有效果的不到四分之一。而名聲電銷機器人（大融科技）目前每天撥打的電話量幾乎是人工的十倍，大大提升了工作效率，并且電話機器人在溝通的時候不會受到環境的影響，根據規范有效的話術來進行溝通，使溝通更通順，效果也明顯提升。

這是百應人工外呼系統我認為最大的作用，還有次一點的就是記錄，語音轉文字，后端全方位記錄，方便人工進行深層次更近，開發，減少商務人員的低層次的重復性勞動，提供工作效率和成單率！！！

外呼機器人中百應AICC牌子好。根據查詢相關資料信息，百應科技是國內專業的AI智能解決方案提供商，是國內首批將人工智能和大數據技術應用到商用領域的公司，百應AICC使用阿里于百度雙語音識別配合百應自有超級大腦計算，模擬真人對話，百應AICC每天可撥出1000-1200通電話，接通400-500通左右電話。

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