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電銷機器人是人工智能發展到一定階段的產品，可以用在需要電話營銷的行業。電銷機器人的開發解決了企業電銷的痛點。電銷機器人的工作效率非常高，普通的話務員一天只能撥打兩百個左右的電話，而電銷機器人每天撥打電話的數量是人工話務員的五倍之多，并且可以不間斷地工作，其工作效率遠遠高于人工話務員。河南有電銷機器人的。

有了電話機器人是不是就不需要招電銷員工了？

需要，因為電銷機器人起到的作用是篩選意向客戶，而不是成交訂單，目前來說還是外呼系統的天下，比如我家有，小號平臺，轉接平臺，回呼系統，虛擬號等系統，可以滿足所有企業的需求，外顯全部都是真實號碼，接通率百分之六十以上，贈送后臺管理系統，支持導入點撥，可以聽錄音，總之，該有的功能全都有。

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客服外包操作流程

1、業務咨詢：初步西寧市機器人電銷外包合同了解雙方意向西寧市機器人電銷外包合同，確認合法資質，交換公司基本情況并加以說明。

2、分析考察：依據用人單位提出的要求，對公司的人員數量，分布情況等信息進行收集了解。

3、提出委托方案：根據不同用人單位的要求及現有狀況，確定服務內容。

4、洽談方案：雙方研究、協商委托方案內容，并修改、完善委托方案、確定時間表。

5、簽訂《客服外包服務合同》：明確雙方權利、義務、分清法律責任，依法簽訂《客服外包服務合同》。

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