如果遇到一些態(tài)度不好的客戶(hù)時(shí)，也不要煩躁與焦灼，一定要調(diào)整好自己的情緒，注意自己的語(yǔ)氣，千萬(wàn)不能再電話(huà)中與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不然被客戶(hù)舉報(bào)的話(huà)也避免不了被封卡。

以快啟智能AI系統(tǒng)為例，在技術(shù)上也確實(shí)能夠緩解電銷(xiāo)高頻封號(hào)的難題，外呼系統(tǒng)通常采用虛擬小號(hào)、回?fù)芫€路等綜合模式，將打電話(huà)轉(zhuǎn)變?yōu)榻与娫?huà)的方式，從而降低了被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。

比如將投訴高的代理商卡停掉，比如停止新增加用戶(hù)，比如把用得久的，已經(jīng)產(chǎn)生標(biāo)記的用戶(hù)卡停掉，畢竟卡的標(biāo)記越多 還有一些虛商，他們相反，他們通過(guò)增加用戶(hù)數(shù)太增加投入指標(biāo)。就像上面說(shuō)的，限制呼叫頻次。

購(gòu)買(mǎi)多張卡輪流使用外呼，可以減少高頻呼出避免封號(hào)。適于電話(huà)量沒(méi)有很多的公司。

第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷(xiāo)方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào)，在A打給中間號(hào)之后，由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無(wú)論你打多少通，都沒(méi)有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

1、方案二：用電銷(xiāo)卡 顧名思義，這種卡是專(zhuān)門(mén)用于電銷(xiāo)工作的，相對(duì)比普通的卡，具備較強(qiáng)的抗封能力，適合一些小企業(yè)做外呼。但是，它也不是徹底抗封，只是相對(duì)普通的卡好很多，只做短期電銷(xiāo)的朋友可以選擇它。

2、無(wú)論你打多少通，都沒(méi)有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

3、如果超過(guò)七個(gè)呢，一級(jí)代理商會(huì)面臨來(lái)自虛商的罰款，二代理商可能就會(huì)封卡。7 如果一個(gè)代理商的總投訴超過(guò)1%那么可能就會(huì)面臨無(wú)法新開(kāi)戶(hù)，嚴(yán)格的虛商就會(huì)將代理商名下的卡進(jìn)行百分比封停，比如先停30%看一下情況。

4、電銷(xiāo)卡肯定會(huì)封號(hào)的，電銷(xiāo)卡也是基于電話(huà)卡往外打的，也有高頻呼出記錄，只要有高頻呼出記錄就會(huì)封號(hào)，卡總被停的花就只能多換幾次，回?fù)芤矔?huì)封的，電銷(xiāo)卡不管多少錢(qián)都會(huì)封號(hào)的。

5、每天可以撥打大量的營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)，只要您從事的是正規(guī)行業(yè)，不做違法的事情，那么一般情況下是不會(huì)被封號(hào)的。現(xiàn)如今，電話(huà)銷(xiāo)售已經(jīng)成為了眾多企業(yè)的只要銷(xiāo)售渠道之一。

另外封卡的時(shí)候，如果使用網(wǎng)關(guān)等設(shè)備，因?yàn)榭ㄔ诰W(wǎng)關(guān)上，都是一個(gè)IP地址，會(huì)成批的封卡。

非工作時(shí)段大量外呼及呼出呼入量不成正比導(dǎo)致電話(huà)被關(guān)停。以上四種原因是導(dǎo)致電銷(xiāo)電話(huà)被停機(jī)封號(hào)的主要原因。

多數(shù)的封卡原因是高頻撥號(hào)，運(yùn)營(yíng)商不可能監(jiān)聽(tīng)每個(gè)人的通話(huà)來(lái)判定是不是機(jī)器人撥號(hào)、群呼系統(tǒng)或者營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)，只能通過(guò)監(jiān)測(cè)用戶(hù)的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來(lái)監(jiān)測(cè)。

目前封卡主要原因有以下兩種原因：遭用戶(hù)投訴詐騙騷擾，且發(fā)現(xiàn)不合常理的呼叫頻次。系統(tǒng)檢查出高頻呼出導(dǎo)致封卡。

為什么一段時(shí)間后卡容易被封，就是因?yàn)橐欢螘r(shí)間平均通話(huà)時(shí)長(zhǎng)太短，比如平均通話(huà)時(shí)長(zhǎng)1分鐘以下容易封卡，5分鐘以上不容易封卡。每張卡每天的呼叫總數(shù)，不論電話(huà)是否接通，只要呼叫了就算呼叫總數(shù)。

電銷(xiāo)為啥會(huì)封號(hào)？因?yàn)閿?shù)量打得太多，頻率打得太高。防封號(hào)的電銷(xiāo)系統(tǒng)改變了外呼方式，徹底解決了封號(hào)的問(wèn)題。

號(hào)碼長(zhǎng)時(shí)間使用被客戶(hù)誤標(biāo)為騷擾、詐騙號(hào)碼并累計(jì)達(dá)到一定的次數(shù)，運(yùn)營(yíng)商整頓時(shí)優(yōu)先封停該類(lèi)型號(hào)碼。由于打電話(huà)銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶(hù)投訴到國(guó)家監(jiān)管平臺(tái)，號(hào)碼直接被封停。

目前封卡的原因有很多 高頻呼出封卡：每天撥打不同號(hào)碼的電話(huà)超過(guò)30次以上，并且呼入電話(huà)數(shù)量很少，就會(huì)有封卡的風(fēng)險(xiǎn)，每天超過(guò)50通外呼封卡也就只是早晚的問(wèn)題了，并且無(wú)論客戶(hù)有沒(méi)有接聽(tīng)，這個(gè)都是記錄在內(nèi)的。

封卡是通過(guò)兩方面封卡的 一是：投訴封號(hào)。這個(gè)是無(wú)解的。因?yàn)樗械哪吧?hào)碼，接電話(huà)一方都有權(quán)利投訴，而且都是受理的，批量投訴就會(huì)造成停機(jī)，不會(huì)封號(hào)。有證據(jù)投訴是會(huì)封卡封號(hào)的。二是：高頻檢測(cè)封號(hào)的。

高頻呼出封卡：每天撥打不同號(hào)碼的電話(huà)超過(guò)30次以上，并且呼入電話(huà)數(shù)量很少，就會(huì)有封卡的風(fēng)險(xiǎn)，每天超過(guò)50通外呼封卡也就只是早晚的問(wèn)題了，并且無(wú)論客戶(hù)有沒(méi)有接聽(tīng)，這個(gè)都是記錄在內(nèi)的。

方案一：防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的，外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問(wèn)題，傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B，外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X，A先打給X，然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少，都沒(méi)有呼出記錄，徹底解決被封問(wèn)題。

因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商的卡是不支持高頻呼出的，但是電銷(xiāo)人員每日都需要撥打大量的電話(huà)，這樣就會(huì)被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)封停。而電銷(xiāo)卡不同，電銷(xiāo)卡是通信公司出品的一種產(chǎn)品，是被納入白名單的電話(huà)卡，所以是不容易被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)的。

電銷(xiāo)為啥會(huì)封號(hào)？因?yàn)閿?shù)量打得太多，頻率打得太高。防封號(hào)的電銷(xiāo)系統(tǒng)改變了外呼方式，徹底解決了封號(hào)的問(wèn)題。

封號(hào)的原因有3點(diǎn)：高頻封號(hào)，非工作時(shí)段大量外呼及呼出呼入量不成正比導(dǎo)致電話(huà)被關(guān)停。

想要知道用什么電銷(xiāo)卡不容易被封，首先我們先來(lái)了解下封卡封號(hào)的原因。