具備強(qiáng)大的自信心和抗壓性。首先你得對(duì)自己的產(chǎn)品要有足夠的信心，只要你在做電話推薦的時(shí)候，你才能夠感染到對(duì)方。

電銷如何引起客戶興趣1 話題要可以達(dá)成共識(shí) 電話銷售，如果能在開始短暫的時(shí)間內(nèi)讓對(duì)方想掛斷的欲望降低，那么就意味著成功了一半，所以良好的開端很有必要。

推銷員是勇敢者的職業(yè)，傳統(tǒng)電銷根據(jù)撥打的結(jié)果，需要將客戶進(jìn)行分類，包括分為：潛在客戶、意向客戶、空號(hào)、掛斷、無效客戶、反感客戶等。人工記錄結(jié)果，受限于人工速度，效率較慢。

首先的話，你需要尋找多個(gè)途徑進(jìn)行一個(gè)宣傳。比如說現(xiàn)在的QQ微信，包括還有抖音微博之類的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。其次的話就是像貼吧之類的平臺(tái)。

讓員工熟悉你們的業(yè)務(wù)，有規(guī)范的話術(shù)，注意和客戶說話的態(tài)度。增加通話量，電銷行業(yè)最主要的是大量的通話量，成交量才能增加。

電銷話術(shù)就是說話的技巧。打給一個(gè)陌生人，你先要介紹你是誰，公司是哪家或者做什么的，你打電話要干什么，都要告訴客戶。

1、如果遇到一些態(tài)度不好的客戶時(shí)，也不要煩躁與焦灼，一定要調(diào)整好自己的情緒，注意自己的語氣，千萬不能再電話中與客戶發(fā)生爭執(zhí)，不然被客戶舉報(bào)的話也避免不了被封卡。

2、比如將投訴高的代理商卡停掉，比如停止新增加用戶，比如把用得久的，已經(jīng)產(chǎn)生標(biāo)記的用戶卡停掉，畢竟卡的標(biāo)記越多 還有一些虛商，他們相反，他們通過增加用戶數(shù)太增加投入指標(biāo)。就像上面說的，限制呼叫頻次。

3、還有就是注意和用戶態(tài)度要有禮貌，避免用戶投訴，導(dǎo)致被封號(hào)。更不要盲目的去找一些不穩(wěn)定的系統(tǒng)，或一直辦電話卡來解決，只會(huì)無形當(dāng)中有更高的成本，而且效率低下。

4、投訴封號(hào)，與客戶產(chǎn)生不愉快，或者吵架對(duì)罵，客戶拿錄音投訴，也是直接封停 異地用卡，異地用卡，以省為單位，跨省頻繁打電話，會(huì)被公安反詐中心監(jiān)測到異常從而進(jìn)行封停。

高頻呼出封卡 （指一個(gè)手機(jī)號(hào)每天對(duì)外呼出80通電話或每小時(shí)撥號(hào)20通電話，這個(gè)次數(shù)有可能會(huì)多有可能會(huì)少會(huì)被封號(hào)）這個(gè)問題最麻煩的就是一旦被封是沒有辦法解封，復(fù)機(jī)，注銷的。唯一能做的就是聯(lián)系營業(yè)廳移出黑名單。

銷售小白想快速成長，一則要跟高手學(xué)習(xí)，有興趣可以搜一下，召兵森，百度有他的資料，高手中的高手；二者要善于借鑒，這是上手最快的方法；給同行打電話，隨時(shí)要做好記錄，放下電話后要提煉對(duì)方話術(shù)的關(guān)鍵詞。

如果我們以電話為慣常的營銷工具，我們就必須學(xué)會(huì)更好地習(xí)慣自己的聲音，并根據(jù)我們聲音的實(shí)際情況加以訓(xùn)練，以達(dá)到更好的溝通的目的。自我認(rèn)知和實(shí)情往往是有出入的。而這種出入往往是在我們不自知的情況下。

如果電話營銷員想運(yùn)用別人的力量來幫助自己，首先要記對(duì)方的姓名。 叫出客戶姓名是縮短推銷員與客戶距離的最簡單最迅速的方法。同理，叫不上或叫錯(cuò)顧客的姓名則與自殺無異。

第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào)，在A打給中間號(hào)之后，由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無論你打多少通，都沒有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

其實(shí)做電銷朋友不用頭疼，封號(hào)問題我們可以用中繼線路進(jìn)行外呼，就不存在封號(hào)的問題了。中繼線路采用回?fù)茉恚阎鹘凶兂杀唤袑?shí)現(xiàn)三方通話，這樣可以保證不被封號(hào)。

通話后被一些第三方軟件標(biāo)記了，某些省份的運(yùn)營商會(huì)借鑒這些第三方的數(shù)據(jù)來進(jìn)行封卡。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己被標(biāo)記太多，就去號(hào)碼服務(wù)推進(jìn)組申請(qǐng)清除。第異地使用 打個(gè)比方，你在上海辦的卡，卻在北京大量使用。