所謂的潛動：電能表電壓回路通以115%Un，電流回路無電流，在規(guī)定時間內(nèi)電能表不應(yīng)產(chǎn)生多于一個的脈沖輸出。要看他的鑒定報告上的潛動時間是多少，按照你家里不用電的情況，按照表計規(guī)格，可以大概算出走的電量，可以補(bǔ)電費(fèi)。

如因抄表有誤導(dǎo)致電費(fèi)差錯的，以重新抄表的記錄為準(zhǔn)，重新核算、發(fā)行電費(fèi)電量，然后根據(jù)實際情況由用電客戶進(jìn)行多退少補(bǔ)。

自2021年4月起國網(wǎng)懷來縣供電公司開展已銷戶但仍有電費(fèi)余額的用戶退費(fèi)工作，請有辦理退費(fèi)需要的用戶攜帶所需資料前往屬地供電所辦理。

互感器或電能表誤差超出允許范圍時，以“0”誤差為基準(zhǔn)，按驗證后的誤差值退補(bǔ)電量。退補(bǔ)時間從上次校驗或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的二分之一時間計算。

退補(bǔ)電費(fèi)就是向用戶追補(bǔ)或追退電費(fèi)。追補(bǔ)電費(fèi)一般是對違約用電、竊電的用戶進(jìn)行追補(bǔ)電費(fèi)。追退電費(fèi)一般是對因抄表差錯、電能表故障、接線錯誤、電價調(diào)整等用戶進(jìn)行追退電費(fèi)。

政策性退補(bǔ)是指：根據(jù)國家政策性電價政策調(diào)整所引起的客戶電量、電費(fèi)的退補(bǔ)工作。

如果物業(yè)在小區(qū)內(nèi)安裝了充電樁，業(yè)主辦了充電卡，不想用的話可以向物業(yè)申請退款，物業(yè)應(yīng)當(dāng)給予退款。

電卡是不能退的，而且只能在本電表上使用。可以轉(zhuǎn)讓給下面的住戶，并讓他撥打服務(wù)熱線95598查詢余額。如果是國網(wǎng)表，也就是客戶直接對供電局的那種充值卡，可以直接到供電公司/銀行充值購電。

電動車充電卡不用了余額可以進(jìn)行退回。想要回收金額，需要把同一預(yù)存卡放在刷卡處，同時長按2鍵，等蜂鳴器不響，松開按鍵，蜂鳴器會短鳴一聲，數(shù)碼管顯示退費(fèi)后卡內(nèi)余額，退費(fèi)成功。

根據(jù)查詢相關(guān)資料顯示：直接拿卡就能退。充電費(fèi)用的卡是經(jīng)過戶主的實名認(rèn)證的，上面有戶主的個人信息和繳費(fèi)情況，到當(dāng)?shù)氐碾姌I(yè)局就可以查到電費(fèi)余額，所以充電電費(fèi)退錢不需要收據(jù)，帶卡就可以去申請退款了。

1、電卡是不能退的，而且只能在本電表上使用。可以轉(zhuǎn)讓給下面的住戶，并讓他撥打服務(wù)熱線95598查詢余額。如果是國網(wǎng)表，也就是客戶直接對供電局的那種充值卡，可以直接到供電公司/銀行充值購電。

2、應(yīng)該去供電局營業(yè)廳補(bǔ)辦電卡。補(bǔ)辦時攜帶保留的購電資料、購電本、合同等證明現(xiàn)場補(bǔ)辦，供電局電腦里都有記錄的。原來卡里的電數(shù)會保留的，大可放心。

3、話費(fèi)一旦充值到帳，系統(tǒng)暫無法直接退回，建議充值的時候，確認(rèn)好號碼后再支付。【情況二】被充值號碼是無效的號碼（例如未入網(wǎng)激活），會導(dǎo)致充值不成功，系統(tǒng)自動退款，如沒有退回，可聯(lián)系對應(yīng)的充值渠道核查處理。

4、原來的電卡不能在新的電表上使用，但是你原來電卡上的電費(fèi)不是都已經(jīng)沖到你的帳戶里了么，應(yīng)該沒有損失，相關(guān)的事宜應(yīng)當(dāng)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐碾姌I(yè)局。

1、電卡是不能退的，而且只能在本電表上使用。可以轉(zhuǎn)讓給下面的住戶，并讓他撥打服務(wù)熱線95598查詢余額。如果是國網(wǎng)表，也就是客戶直接對供電局的那種充值卡，可以直接到供電公司/銀行充值購電。

2、只要卡沒有物理損壞，如彎折，折斷，打孔等 都可以連押金20 一起都可以退，如果有以上情況，但是卡能刷，就只能退余額，押金不退了。

3、必須把充電樁切斷電源以后才可以把余額拿回來。在結(jié)束充電的時候，剩下的余回額會自動返還到個人賬答戶的。

4、路、968路、631快、67路、運(yùn)通108線、631路、977路、993路）步行約40米，到達(dá)六里橋南 === 六里橋南，加氣站旁，路東側(cè)，有一個辦理退卡的點(diǎn)位，應(yīng)該是最近的。