400電話是企業(yè)常用的客服熱線，它的收費方式也是企業(yè)所關(guān)注的問題之一。400電話的收費方式對企業(yè)運營和客戶使用都有重要的影響。本文將從四個方面對辦理400電話是怎么收費的進(jìn)行闡述。

第一，基礎(chǔ)費用的收取方式。400電話基礎(chǔ)費用是指企業(yè)每月必須支付的費用，其收費方式有兩種，一種是按話務(wù)量收取，一種是按時間周期收取。按話務(wù)量收取方式適合業(yè)務(wù)量較小的企業(yè)，而按時間周期收取方式適合業(yè)務(wù)量較大的企業(yè)。

第二，超額通話費用的收取方式。400電話在使用過程中，如果超過了企業(yè)所購買的套餐包含的免費通話時長，那么企業(yè)將需要支付超額通話費用。超額通話費用的收取方式有兩種，一種是按分鐘數(shù)收取，另一種是按話費收取。按分鐘數(shù)收取適合通話時間較短的企業(yè)，而按話費收取適合通話時間較長的企業(yè)。

第三，彩鈴、來電顯示等增值服務(wù)的收取方式。隨著企業(yè)市場競爭的日益激烈，很多企業(yè)為了提供更好的客戶體驗，會選購一些增值服務(wù)，例如彩鈴、來電顯示等。這些增值服務(wù)的收取方式一般是按次收費或按月收費。

第四，號碼歸屬地的收取方式。在辦理400電話時，企業(yè)可以選擇的號碼歸屬地有很多種，例如省級號碼、地市級號碼等。不同的號碼歸屬地收取的費用也不同，有些號碼歸屬地的費用十分昂貴，企業(yè)在選擇號碼歸屬地時需要謹(jǐn)慎考慮。

綜上所述，企業(yè)在辦理400電話時，需要注意收費的各個方面，選擇適合自己企業(yè)的收費方式，增值服務(wù)和號碼歸屬地等也需要仔細(xì)考慮。只有掌握了400電話的收費方式，企業(yè)才能夠更好地利用400電話為客戶提供更好的服務(wù)，提升企業(yè)形象和客戶忠誠度。