ETC（Electronic Toll Collection）是一種電子收費(fèi)系統(tǒng)，可以讓車(chē)輛在經(jīng)過(guò)收費(fèi)站時(shí)不用停車(chē)，而是直接由系統(tǒng)扣費(fèi)。由于ETC通行費(fèi)更加便捷和高效，越來(lái)越多的車(chē)主開(kāi)始關(guān)注如何辦理ETC。在這個(gè)過(guò)程中，ETC辦理咨詢(xún)電話(huà)成為了車(chē)主們關(guān)注的熱點(diǎn)，那么ETC辦理咨詢(xún)電話(huà)是多少呢？

一、ETC辦理咨詢(xún)電話(huà)是多少？

ETC辦理咨詢(xún)電話(huà)可以分為兩個(gè)部分：ETC辦理電話(huà)和ETC咨詢(xún)電話(huà)。首先，ETC辦理電話(huà)是指用于申請(qǐng)ETC開(kāi)卡的電話(huà)，不同地區(qū)電話(huà)可能存在差異，下面是全國(guó)幾個(gè)重要城市的ETC辦理電話(huà)供大家參考：

北京：400-100-9557

上海：400-889-8811

廣州：400-828-7828

深圳：400-666-8899

武漢：400-071-9969

成都：028-962660

另外，不同銀行發(fā)行的ETC卡電話(huà)也有所不同，具體可以根據(jù)所持ETC卡到銀行官網(wǎng)上查詢(xún)。

其次，ETC咨詢(xún)電話(huà)則是用于車(chē)主在使用ETC過(guò)程中對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)的電話(huà)。ETC咨詢(xún)電話(huà)可以通過(guò)車(chē)主所在的省份交通局網(wǎng)站查詢(xún)得知。例如，浙江省交通局ETC咨詢(xún)電話(huà)是96196，山東省交通局ETC咨詢(xún)電話(huà)是96666。

二、ETC辦理流程

對(duì)于首次辦理ETC開(kāi)卡，辦理咨詢(xún)電話(huà)掌握固然重要，但了解ETC辦理流程也至關(guān)重要。ETC辦理流程比較簡(jiǎn)單，大致包括以下五個(gè)步驟：

1. 車(chē)主到ETC辦理地點(diǎn)進(jìn)行ETC申請(qǐng)。

2. 提供車(chē)輛信息、個(gè)人信息、銀行信息，并進(jìn)行ETC預(yù)存款充值。

3. 簽訂ETC預(yù)存款協(xié)議。

4. 發(fā)放ETC卡，并進(jìn)行安裝。

5. 預(yù)存款充值成功后，ETC 開(kāi)卡使用成功。

通過(guò)上述五個(gè)步驟，就可以成功辦理ETC開(kāi)卡并使用。

三、ETC使用過(guò)程

在了解了ETC辦理流程后，使用ETC也非常簡(jiǎn)單。ETC使用過(guò)程包括三個(gè)步驟：

1. 在高速公路ETC車(chē)道行駛時(shí)，ETC設(shè)備可以自動(dòng)識(shí)別ETC標(biāo)識(shí)的車(chē)牌和卡內(nèi)余額。

2. 系統(tǒng)自動(dòng)扣費(fèi)。

3. 隧道等Etag收費(fèi)設(shè)備不能自動(dòng)識(shí)別ETC標(biāo)識(shí)的車(chē)輛也可以通過(guò)手動(dòng)刷卡完成繳費(fèi)。

四、ETC的優(yōu)缺點(diǎn)

ETC作為一種新的收費(fèi)方式，自然是也有其優(yōu)缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)在于ETC具有方便快捷、減少擁堵、提升交通效率等特點(diǎn)；缺點(diǎn)則在于安裝、維護(hù)和充值的問(wèn)題。使用ETC還要避免ETC卡被盜刷等問(wèn)題。

總體來(lái)說(shuō)，ETC作為一種電子收費(fèi)系統(tǒng)帶來(lái)了很多便捷性，ETC辦理咨詢(xún)電話(huà)和辦理流程也更加易懂，因此有興趣的車(chē)主可以通過(guò)ETC辦理咨詢(xún)電話(huà)掌握ETC信息并進(jìn)行ETC開(kāi)卡。