很多人對 400 電話不太了解。他們認為這和普通的電話是一樣的。處理后有座機或其他實體電話，用于日常接聽和撥號。實際上，400 次通話并非如此。

400電話號碼是虛擬號碼。公司申請激活后，不需要任何物理設(shè)備。它可以綁定到許多手機和固定電話。當有來電時，會轉(zhuǎn)接到這些綁定的號碼上，實現(xiàn)接聽。 400電話是一個具有多種功能的虛擬服務(wù)平臺。企業(yè)可以在平臺上設(shè)置開放的功能。

在400電話的使用中，一些查詢量大的企業(yè)可以設(shè)置彩鈴來提升用戶體驗，也可以設(shè)置語音導(dǎo)航更有針對性地為客戶服務(wù)。有分時、分區(qū)轉(zhuǎn)移等，可以自己設(shè)置。

企業(yè)hange綁定的號碼可以簡單的登錄后臺操作，比較簡單方便。并且如果您在使用中遇到任何問題，都可以咨詢客服解決，確保400通話的正常使用。

用戶還需要注意，400電話是來電，企業(yè)只能用來接聽，不能去電。我們需要特別注意我們通常收到的 400 個電話。很可能是騙子或營銷人員，不要上當。