400電話是比較常見的企業客服電話，在各行各業都有使用。但是，有些公司會覺得使用手機進行客戶服務是一樣的。無需打開 400 電話。其實一個400電話有很多功能。

在對外形象方面：400號碼比固網手機更能體現企業實力，安全性更高，可以提高企業的公信力，可以建立一個為企業強大、安全、可靠。外部圖像。

對外服務方面：400話機具備通話錄音、工號播報、滿意度評分、語音導航、分時、分部轉接等功能，不僅可以提高服務質量企業服務，還能實現全天在線優質客服，號碼不忙，客戶問題及時解決。

就o而言f 企業業務：使用400號統一宣傳，省去了多號宣傳的麻煩，節省了一定的宣傳費用。此外，400電話的來電分析功能可以自動記錄和分析數據，讓企業了解各個區域的投放效果，制定更好的營銷策略。

內部辦公方面：通過企業OA、企業信任IM、電話視頻會議等功能，讓內部審批、員工管理和內部溝通更加便捷高效，整體辦公效率可以提高。

簡單來說，400通話有很多優點，企業可以多了解，任何企業都可以通過400通話更好的發展。