現今，隨著互聯網的蓬勃發(fā)展，越來越多的企業(yè)都開始意識到售后服務的重要性。因此，很多企業(yè)開始采用了售后服務熱線電話——400電話。而面對市面上眾多的400電話辦理服務商，很多用戶不知道該如何選擇。那么，400電話辦理哪個好呢？接下來，本文將帶您來分析400電話辦理服務商的各種優(yōu)缺點。

1. 中國電信

作為三大國有通信運營商之一，中國電信自然也是400電話辦理服務商之一。品牌效應好，服務穩(wěn)定，價格實惠，是大多數用戶的首選。

優(yōu)點：

a. 品牌知名度高，信譽度高；

b. 國家戰(zhàn)略產業(yè)，實力雄厚；

c. 全國覆蓋面廣，服務穩(wěn)定；

d. 價格實惠，性價比高。

缺點：

a. 售后服務響應速度較慢，客服響應也不夠及時。

2. 中國聯通

作為另一家國有通信運營商，中國聯通也提供了400電話辦理服務。與中國電信相比，中國聯通的品牌知名度雖略低于前者，但也有自己的優(yōu)勢。

優(yōu)點：

a. 服務安全性高，技術實力雄厚；

b. 操作簡便，界面友好；

c. 提供專業(yè)咨詢、客戶培訓等售后服務；

d. 成本控制好，價格較為實惠。

缺點：

a. 需要提供營業(yè)執(zhí)照或個體工商戶證件等材料；

b. 售后服務待改進，客服響應不夠及時。

3. 中國移動

作為中國最大的移動通信運營商，中國移動也在移動終端、通信業(yè)務、信息產品等多個領域進行著創(chuàng)新性嘗試。而在400電話辦理服務方面，中國移動也有自己的服務品牌。

優(yōu)點：

a. 其它服務品牌高知名度、良好的品牌口碑；

b. 提供更多的增值服務家，比如呼叫中心CRM系統；

c. 提供試用期等轉接服務，大大提升了用戶體驗；

d. 提供強大的客服支持，響應速度非常快。

缺點：

a. 服務價格相對較高；

b. 售后服務品質不夠穩(wěn)定，部分營業(yè)廳產生較多用戶投訴。

4. 創(chuàng)宇

這是一家來自浙江的科技公司，主營業(yè)務包括云計算、網絡安全、企業(yè)級微信解決方案、域名等。400電話辦理是創(chuàng)宇公司比較重要的業(yè)務之一，使得創(chuàng)宇在相對新興的400電話辦理市場獲得了一定的地位。

優(yōu)點：

a. 提供更多的增值服務，如短信驗證碼、知識庫等；

b. 充分利用自己的技術優(yōu)勢，提供更加專業(yè)的技術支持；

c. 提供人性化的客戶服務，售后服務響應速度較快。

缺點：

a. 品牌知名度、營銷宣傳還需要進一步提升；

b. 價格較為昂貴。

5. 南方電信

作為中國移動和中國聯通之后的第三家188掃碼營銷計劃成員和400電話運營商，在打通線上和線下銷售渠道方面取得了不小的成功。

優(yōu)點：

a. 提供了深度地利用二維碼，擴大宣傳覆蓋面；

b. 提供強大的營銷支持，提升銷售效力

c. 提供更多強化企業(yè)服務，滿足更多客戶需求

d. 價格相對較低，性價比高。

缺點：

a. 品牌知名度等方面充分發(fā)揮余地；

b. 部分營業(yè)廳管理不嚴格導致投訴較多。

結語

顯然，每一個服務商都有自己的優(yōu)點與劣勢，比較而言，用戶可以根據自己的實際情況和需求，選擇相應的服務商。如果需要品牌知名度高、實力雄厚的服務商，可以選擇中國電信；而如果需要更加多樣化的增值服務，選擇創(chuàng)宇可能更加適合；若想要價格相對較低而設立的專屬號碼，南方電信就是不錯的選擇。當然，這還需要大家根據自己的實際需求做具體的選擇。