400號碼和1010號碼都是面向業(yè)務的，主叫和被叫共享支付。不過1010號碼對公司的要求較高，400號碼也可以小企業(yè)辦理。讓我們看看400數(shù)字是什么。什么是電話和1010電話，兩者有什么區(qū)別

企業(yè)只要把號碼開通，然后通過在線后臺綁定手機、座機就可以便捷地接聽外部的來電

2.什么是1010？電話1010又稱統(tǒng)一企業(yè)熱線服務，是基于中國聯(lián)通通信網(wǎng)絡和呼叫中心系統(tǒng)的服務，為集團客戶提供全國唯一的主被叫號碼。

與400電話相同的是，其呼出由主叫承擔費用，呼入由雙方承擔(客戶只承擔市話費)

三、400與1010的區(qū)別： 1、1010申請門檻較高，一般只針對大集團客戶（銀行、證券、保險等金融集團客戶，有權(quán)使用95號的集團客戶）經(jīng)工信部批準，注冊資金5000W以上的集團客戶），每月最低消費也從幾萬到幾十萬不等

而400電話則基本沒有使用門檻，最低幾百元就能申請一個400電話

2、1010號碼只有8位，而400號碼有10位。

并且對于1010開頭的號碼客戶實際只需要記憶后4位，而對于400號碼用戶需要記憶后面的7位才行。

也正是由于1010號碼只有4位是隨機的，所以理論上全國最多只有一萬個1010號碼(從10100000到10109999)，稀缺程度更高;3、1010電話的呼入和外呼均可以統(tǒng)一顯示1010號碼，符合電信網(wǎng)傳送規(guī)范，400號碼則不通外呼，只能接聽。

400電話業(yè)務具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象，提升企業(yè)服務品質(zhì)等特點，已被眾多知名企業(yè)率先使用，尤其在上海、北京、深圳、西安等城市已成為企業(yè)首選溝通方式。

400電話接聽費用由企業(yè)支付，而本地通話費用則需要用戶自己支付。

這是400電話的特點，就是所謂的主被叫分攤業(yè)務，這是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀所設計的，部分的400電話收費為消費者承擔了一部分用費可以吸引更多的潛在用戶，而且還從另外一個方面也避免了許多騷擾電話。

也大大降低了企業(yè)的通訊成本。