為什么企業(yè)選擇使用 400 電話？

下面我們來(lái)一起看看為什么企業(yè)都會(huì)選擇使用400電話呢

一、什么是400電話 400電話又叫400電話，是一種商用電話

其工作原理是主被叫分?jǐn)偅粗鹘谐袚?dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，廣泛的運(yùn)用于企事業(yè)單位的售前售后服務(wù)咨詢

是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼的虛擬電話總機(jī)。 400總機(jī)的所有來(lái)電都會(huì)轉(zhuǎn)接到預(yù)先設(shè)置好的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線，方便快捷。

400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥

話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。

400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

二、400電話的優(yōu)勢(shì)1、400電話能為企業(yè)樹(shù)立一個(gè)好的形象，比如說(shuō)點(diǎn)呼云400電話。

2、一個(gè)400號(hào)碼可以綁定多部手機(jī)、座機(jī)，可供多個(gè)客戶同時(shí)打入。

3、400電話可根據(jù)客戶來(lái)電提示，自動(dòng)為客戶提供相應(yīng)服務(wù)支持，提高服務(wù)效率。

4、幫助企業(yè)及時(shí)對(duì)掛機(jī)或漏接來(lái)電進(jìn)行短信提醒，不錯(cuò)失任何一個(gè)商機(jī)。

5、每一個(gè)400電話來(lái)電通話全程錄音，幫助企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。

不得不說(shuō)，企業(yè)選擇使用400電話真的是一個(gè)明智的選擇，就它的優(yōu)勢(shì)而言，每一項(xiàng)都可以幫助企業(yè)更好的體現(xiàn)價(jià)值，并且在樹(shù)立企業(yè)形象的同時(shí)，更兼具實(shí)用性能。

總之，企業(yè)選擇用400電話方便、快捷，它也是是企業(yè)最合適的選擇。