作用：是讓機(jī)器代替人工，只要有數(shù)據(jù)可以7*24小時不間斷工作，而且沒有任何情緒化，完全按照規(guī)范的話術(shù)進(jìn)行這樣可以大大地降低人工成本，提高工作效率，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率，提高成單。

這也給火烈云智能客服機(jī)器人提供了更廣闊的空間。

聯(lián)通人工客服的電話號碼是10010，可根據(jù)語音提示按0號鍵進(jìn)入人工服務(wù)。

智能客服機(jī)器人就是用電腦代替人工執(zhí)行客服的任務(wù)，目前做得好的有樂盈通客服系統(tǒng)。

1、外呼模式有哪些？***種：人工辦卡 需要業(yè)務(wù)員去三大運(yùn)營商辦，***原始的方式。***打不了幾個電話的，就算解開了后期還會封，極度不推薦。第二種：電銷卡 稍微抗封，可以顯示手機(jī)號，但是使用壽命短。

2、群呼和手撥，群呼就是一個坐席同時撥打出去幾個電話，在此同時會自動檢測空號等等接通的電話會自動轉(zhuǎn)接到客服這邊，為此節(jié)省很多不要的時間，增加了工作效率。手撥就是由自己手動撥打電話出去。這種外呼軟件多用于電銷。

3、市面上智能電話機(jī)器人的有很多，用法各有各的特點(diǎn)，建議您咨詢相關(guān)廠商，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機(jī)器人。

4、隨著人工智能的發(fā)展，越來越多的機(jī)器人出現(xiàn)在我們的日常生活中，用于電話營銷公司的自動打電話機(jī)器人、快遞公司用來送快遞的機(jī)器人、餐廳里用來上菜的機(jī)器人，***近更是有一款會后空翻的機(jī)器人。

鄭州嘉單科技好。鄭州嘉單科技的智能電銷機(jī)器人在擬人化，用戶體驗(yàn)，營銷生態(tài)，外呼線路資源和性價比等多方面都有相當(dāng)大的優(yōu)勢，質(zhì)量很好，不易損壞，還保修，是很好的。

如果是需要主動電銷的機(jī)器人，那么智能外呼機(jī)器人就是更好的選擇。第二是看機(jī)器人的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，效果才是硬道理，因此效果好數(shù)據(jù)佳的客服機(jī)器人才是好用的智能客服機(jī)器人。

沃創(chuàng)云的ai智能電話銷售機(jī)器人就很好呀，這個機(jī)器人可以自動外呼，真人語音對話，節(jié)省工作時間和人工成本，大大提高工作效率，快速的獲取意向客戶，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步增長的效果。