客服機(jī)器人是指替代傳統(tǒng)人工客服，其具有接訪(fǎng)、問(wèn)題處理的智能化機(jī)器人。智能客服機(jī)器人就是用電腦代替人工執(zhí)行客服的任務(wù)，目前做得好的有樂(lè)盈通客服系統(tǒng)。

云呼叫中心系統(tǒng)-電話(huà)外呼系統(tǒng)-客服呼叫中心-電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)軟件-得助智能 智能客戶(hù)服務(wù)機(jī)器人沒(méi)有接待上限，可以同時(shí)接待成千上萬(wàn)的多渠道訪(fǎng)客咨詢(xún)，并具有很強(qiáng)的承載能力。這使得無(wú)論有多少訪(fǎng)客同時(shí)咨詢(xún)，都不需要排隊(duì)等待。

智能呼入全渠道接入 長(zhǎng)沙朗深的電話(huà)+文字全渠道客服機(jī)器人中間件，可以接入電話(huà)語(yǔ)音，以及微信、網(wǎng)站、微博、APP等IM（即時(shí)通信）渠道的圖文消息，做到集全溝通渠道于一體進(jìn)行溝通。

是的，一知智能的AI外呼機(jī)器人就是這么厲害。近期，一知智能內(nèi)部開(kāi)展了一項(xiàng)圖靈測(cè)試：6個(gè)場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景下分別有一通機(jī)器人撥打的和一通真人撥打的通話(huà)錄音。

北京小狗智能機(jī)器人技術(shù)有限公司聯(lián)系方式：公司電話(huà)010-59037583，公司郵箱jervis@puppyrobot.com，該公司在愛(ài)企查共有5條聯(lián)系方式，其中有電話(huà)號(hào)碼1條。

人工智能電話(huà)客服機(jī)器人定義 所謂的智能機(jī)器人，它給人的最深刻的印象是一個(gè)獨(dú)特的進(jìn)行自我控制的活物。其實(shí)，這個(gè)自控活物的主要器官并沒(méi)有像真正的人那樣微妙而復(fù)雜。

1、首先進(jìn)入小熊嘟拉機(jī)器人主界面，在主界面找到要下載的App。其次打開(kāi)app，入app主界面。最后進(jìn)入app主界面后，確保無(wú)誤點(diǎn)擊下載即可。首先在手機(jī)應(yīng)用商店搜索下載。第一步家長(zhǎng)們先打開(kāi)手機(jī)的界面，點(diǎn)擊百度或者軟件商店進(jìn)入。

2、ECOVACSHOMEApp。控制科沃斯掃地機(jī)器人的軟件叫ECOVACSHOMEA。科沃斯掃地機(jī)器人是科沃斯出品的一款面向旗下的智能機(jī)器人的手機(jī)app，這款軟件能連接控制科沃斯的地寶、窗寶以及沁寶這三種類(lèi)型的機(jī)器人。

3、藍(lán)牙連接：對(duì)于需要連接到其他設(shè)備的場(chǎng)景，人工智能機(jī)器人可以使用藍(lán)牙連接，例如連接到智能手機(jī)、平板電腦或其他智能設(shè)備。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接：如果人工智能機(jī)器人需要在移動(dòng)過(guò)程中聯(lián)網(wǎng)，可以使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接，例如4G或5G網(wǎng)絡(luò)。

1、使用智能外呼機(jī)器人的第二大好處是，在任何時(shí)候都能以溫柔、關(guān)懷的語(yǔ)調(diào)與用戶(hù)進(jìn)行交流，而當(dāng)你設(shè)下提供給用戶(hù)幫助的各種免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)后，這將變成一場(chǎng)很順暢的溫暖營(yíng)銷(xiāo)。

2、效率高，成本低 電話(huà)機(jī)器人一天可以打1500-2000通電話(huà)，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要成本。

3、外呼系統(tǒng)無(wú)間斷工作外呼系統(tǒng)擁有機(jī)器人的特性，可以24小時(shí)無(wú)休工作；當(dāng)然在實(shí)際情況中肯定會(huì)根據(jù)所在行業(yè)的時(shí)間段進(jìn)行有效外呼。 外呼系統(tǒng)智能分析外呼系統(tǒng)撥打的電話(huà)可以實(shí)時(shí)查看，并根據(jù)通話(huà)情況來(lái)分析客戶(hù)的意向情況。

4、其實(shí)不然，是對(duì)智能外呼片面認(rèn)識(shí)，只相當(dāng)于智能外呼系統(tǒng)中的一個(gè)功能而已，但是云翌相信很多人就認(rèn)為智能外呼系統(tǒng)就是機(jī)器人自動(dòng)往外打電話(huà)而已。

5、智能語(yǔ)音機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢(xún)下語(yǔ)音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

6、智能溝通：智能外呼機(jī)器人可以模擬真人語(yǔ)音，回答客戶(hù)的提問(wèn)，并可以通過(guò)修改話(huà)術(shù)來(lái)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程。并通過(guò)智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)用戶(hù)的行為做出準(zhǔn)確的判斷，提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。