電銷(xiāo)封號(hào)有什么情況，如果你的電話(huà)號(hào)碼被運(yùn)營(yíng)商認(rèn)定為惡意騷擾，或者是惡意營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)對(duì)你的電話(huà)號(hào)碼進(jìn)行封號(hào)處理。另外一種就是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ?jiàn)的外呼系統(tǒng)，外呼系統(tǒng)不會(huì)對(duì)電話(huà)號(hào)碼進(jìn)行封卡處理，但是因?yàn)槭褂貌划?dāng)也會(huì)對(duì)我們的電話(huà)號(hào)碼進(jìn)行封卡處理。那么哪些情況會(huì)導(dǎo)致外呼系統(tǒng)被封呢?

　　1. 高頻外呼

　　首先外呼系統(tǒng)可以通過(guò)電銷(xiāo)卡的方式解決高頻問(wèn)題，但是很多企業(yè)在使用電銷(xiāo)卡的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)高頻外呼的問(wèn)題，這就會(huì)導(dǎo)致高頻外呼被運(yùn)營(yíng)商判定為惡意騷擾，所以在使用外呼系統(tǒng)的時(shí)候盡量不要進(jìn)行高頻外呼，如果真的想要進(jìn)行外呼，可以通過(guò)改變自己的手機(jī)號(hào)進(jìn)行嘗試。

　　2. 外呼系統(tǒng)的線(xiàn)路存在違規(guī)

　　外呼系統(tǒng)一般都是有正規(guī)運(yùn)營(yíng)商的線(xiàn)路，可以穩(wěn)定通話(huà)，但是如果線(xiàn)路存在違規(guī)，也是會(huì)被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到的，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)就會(huì)被封號(hào)。

　　一般來(lái)說(shuō)，外呼系統(tǒng)如果有以下幾種情況，也會(huì)被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到：

　　1、高頻呼出

　　2、封卡封號(hào)

　　3、系統(tǒng)內(nèi)部號(hào)碼過(guò)多

　　4、系統(tǒng)號(hào)碼被標(biāo)記為騷擾電話(huà)

　　5、與客戶(hù)發(fā)生沖突等。

　　外呼系統(tǒng)是否會(huì)被封號(hào)呢?答案是不會(huì)的，因?yàn)橥夂粝到y(tǒng)可以通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行管控，只要不是高頻呼叫，或者惡意呼叫都不會(huì)被封號(hào)。當(dāng)然也不排除某些線(xiàn)路確實(shí)存在違規(guī)情況，那這種情況下外呼系統(tǒng)是會(huì)被封號(hào)的，但是封號(hào)原因是因?yàn)榫€(xiàn)路違規(guī)所導(dǎo)致。

　　3. 通話(huà)錄音不完整

　　外呼前，需要將通話(huà)錄音，錄制成錄音文件，然后將文件導(dǎo)入系統(tǒng)，在這個(gè)過(guò)程中，如果有任何一步?jīng)]有錄音，都是會(huì)被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)出來(lái)的。如果說(shuō)通話(huà)錄音不完整，或者說(shuō)有雜音，運(yùn)營(yíng)商都是會(huì)檢測(cè)出來(lái)的。

　　4. 客戶(hù)投訴

　　如果出現(xiàn)客戶(hù)投訴，我們的外呼系統(tǒng)也會(huì)被檢測(cè)到，但是這個(gè)情況一般不會(huì)影響外呼系統(tǒng)的使用，但是會(huì)對(duì)外呼系統(tǒng)的工作造成一定的影響。

　　那么電銷(xiāo)防封號(hào)是怎么實(shí)現(xiàn)的?我們都知道電銷(xiāo)工作一直是電話(huà)銷(xiāo)售行業(yè)的一部分，而電話(huà)銷(xiāo)售工作就需要一個(gè)號(hào)碼，因此想要解決電銷(xiāo)工作中遇到的封號(hào)問(wèn)題，最好的方法就是使用防封號(hào)線(xiàn)路。防封號(hào)線(xiàn)路在使用過(guò)程中，是由運(yùn)營(yíng)商提供給我們，因此具有一定的穩(wěn)定性。其次，防封線(xiàn)路在使用過(guò)程中還能解決客戶(hù)投訴問(wèn)題。除此之外，防封線(xiàn)路還有一個(gè)特點(diǎn)就是可以回?fù)茈娫?huà)，從而達(dá)到防封效果。那么如何選擇合適的防封號(hào)線(xiàn)路呢?

　　5. 頻繁撥打

　　如果你每天撥打的電話(huà)次數(shù)非常頻繁，而且很多都是打給同一個(gè)人或者打給同一家公司，那么就會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商懷疑你在騷擾電話(huà)，從而對(duì)你進(jìn)行封號(hào)處理。

　　以上幾種情況是導(dǎo)致電銷(xiāo)系統(tǒng)被封的主要原因，其實(shí)電銷(xiāo)封號(hào)還有一個(gè)原因就是系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，或者是出現(xiàn)了其他的問(wèn)題，這也是為什么有些外呼系統(tǒng)一開(kāi)始使用沒(méi)有問(wèn)題，但是過(guò)不了多久就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的原因。

　　如果你使用外呼系統(tǒng)出現(xiàn)了上述的問(wèn)題，那么可以嘗試一下我們提供的外呼系統(tǒng)解決方案，可以讓你的電話(huà)銷(xiāo)售工作順利開(kāi)展。如果你還想了解更多關(guān)于電銷(xiāo)系統(tǒng)的知識(shí)，歡迎隨時(shí)關(guān)注小易給您帶來(lái)更多有價(jià)值的信息。