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現(xiàn)在市面上的呼叫中心系統(tǒng)基本上分為板卡式、交換機(jī)式和一體式三大類型。

板卡式，系統(tǒng)硬件的構(gòu)成是采用工控機(jī)+語(yǔ)音板卡的方式，CTI和CRM軟件一般是第三方開發(fā)的，優(yōu)點(diǎn)是性價(jià)比高，坐席拓展方便，適用于100坐席以內(nèi)的客戶使源冊(cè)用，缺點(diǎn)是產(chǎn)品穩(wěn)定性欠佳、軟件性能取決于開發(fā)方的水平和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。價(jià)格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等，軟件部分價(jià)格彈性很大，要看具體的功能需求而定。按照以往經(jīng)驗(yàn)，30坐席報(bào)價(jià)應(yīng)該在5~10萬(wàn)之間，考慮到這一類型的系統(tǒng)供應(yīng)商數(shù)量繁多、競(jìng)爭(zhēng)激烈，5萬(wàn)之內(nèi)也應(yīng)該有人會(huì)做。

交換機(jī)式，系統(tǒng)硬件一般是基于國(guó)外品牌的交換機(jī)，如AVAYA、阿爾卡特朗訊等，CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產(chǎn)品，交換機(jī)廠家自帶的軟件包價(jià)格昂貴，而且很多都還沒(méi)有中文版。優(yōu)勢(shì)是性能穩(wěn)定，可拓展性強(qiáng)，通常適用于100坐席以上的客戶使用，缺點(diǎn)是價(jià)格昂貴，軟件開發(fā)和產(chǎn)品實(shí)施周期較長(zhǎng)。價(jià)格動(dòng)輒就在30萬(wàn)以上，可以不列入考慮了。

一體式，系統(tǒng)一般是采用嵌入式的一體機(jī)結(jié)構(gòu)，軟硬件集成在一臺(tái)設(shè)備之中，CTI平臺(tái)和CRM軟件通常是廠家自行開發(fā)的，產(chǎn)品兼容性較好。目前國(guó)外品牌以?shī)W迪堅(jiān)為代表，國(guó)內(nèi)好像有個(gè)叫LinkCT的品牌。這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是軟硬件集成度高、產(chǎn)品運(yùn)行的穩(wěn)定好，價(jià)格適中，缺點(diǎn)是可拓展性一般，同時(shí)錄音的路數(shù)受制于硬件自帶CPU板的處理能力，不過(guò)應(yīng)對(duì)30坐席肯定是綽綽有余的。價(jià)格上國(guó)外品牌的產(chǎn)品一般略高于板卡式的系統(tǒng)，低于交換機(jī)式的，國(guó)內(nèi)品牌的產(chǎn)品由于軟灶肢件和CTI平臺(tái)是自己研發(fā)的價(jià)格反倒是略低于板卡式的價(jià)格。

以上是本人的一些拙見(jiàn)，僅供參考，希望對(duì)你有幫雹辯宏助。

外呼系統(tǒng)一個(gè)多少錢，有哪些功能？

外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶。頃嫌它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系尺仿統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。雀困手外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

至于價(jià)格，根據(jù)質(zhì)量和功能不同，價(jià)格各異，從幾千到數(shù)萬(wàn)元不等。

愛(ài)客crm分獨(dú)立版和釘釘版還有電銷版。2017.7月份價(jià)格如下

標(biāo)準(zhǔn)套餐----------工號(hào)數(shù)----釘釘版-市場(chǎng)銷售價(jià)------獨(dú)立版-市場(chǎng)售價(jià)-----電銷坐席費(fèi)

5 工號(hào)創(chuàng)業(yè)版虧核-------5 -------￥2380/年 --------------不支持---------------不支持

10 工號(hào)基礎(chǔ)版 ----10--------￥3680/年------------￥3680/年-------電銷坐席費(fèi)蕪湖crm電銷系統(tǒng)價(jià)格：10 坐席起 賣蕪湖crm電銷系統(tǒng)價(jià)格，每 10

20 工號(hào)高級(jí)版-----20--------￥4980/年-----------￥4980/年-------坐席 1800 元/年蕪湖crm電銷系統(tǒng)價(jià)格；坐席賀空培 數(shù) ≤工號(hào)數(shù)。

50 工號(hào)尊享版-----50 -------￥6980/年-----------￥6980/年 　

集團(tuán)版 ---------- 不限 -------￥9980/年----------￥9980/年禪唯 ---------￥12000/年

正式賬號(hào)（不限工號(hào)數(shù)）體驗(yàn)周期為 15 天蕪湖crm電銷系統(tǒng)價(jià)格；愛(ài)客釘釘免費(fèi)版限5工號(hào)且只有手機(jī)端可使用；電銷功能不支持體驗(yàn)。

愛(ài)客CRM推出了5工號(hào)、8工號(hào)和10工號(hào)大寶套餐蕪湖crm電銷系統(tǒng)價(jià)格，價(jià)啟腔悉格也從2880-4980不等。其實(shí)對(duì)悄乎于公司來(lái)說(shuō)蕪湖crm電銷系統(tǒng)價(jià)格，方圓型便好用才是最重要的蕪湖crm電銷系統(tǒng)價(jià)格，價(jià)格都是其次。

做電話營(yíng)銷。一套一鍵外呼系統(tǒng)多少錢？

一套CRM外呼系統(tǒng)系統(tǒng)大概需要多少錢？

越來(lái)越多的企業(yè)開始借助CRM外呼系統(tǒng)來(lái)幫助自己提高效率、優(yōu)化管理蕪湖crm電銷系統(tǒng)價(jià)格，提升業(yè)績(jī)，關(guān)于CRM外呼系統(tǒng)的問(wèn)題也多了起來(lái)，比如說(shuō)一套外呼系統(tǒng)多少錢？

外呼系統(tǒng)多少錢？

經(jīng)常有人問(wèn)CRM外呼系統(tǒng)的價(jià)肆罩格是多少，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題很難回答，因?yàn)镃RM外呼系統(tǒng)的價(jià)格從幾百元到幾十萬(wàn)元不等，其價(jià)格要由多方面的因素決定蕪湖crm電銷系統(tǒng)價(jià)格：

1、選擇的開發(fā)商；

2、對(duì)功能的要求；

3、軟件的開發(fā)周期；

4、企業(yè)的使用人數(shù)以及部署方式。

一般來(lái)說(shuō)，要裂高鬧求實(shí)現(xiàn)的功能越多，結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，則開發(fā)周期就越長(zhǎng)，相應(yīng)的價(jià)格也會(huì)越高。本地部署要比租用的價(jià)格要高，而定制開發(fā)版本要比前兩者的價(jià)格都要高。

CRM外呼系統(tǒng)分為幾個(gè)版本：

1、基礎(chǔ)版本：

基礎(chǔ)版本具有一般企業(yè)所需要的功能，企業(yè)可以選擇租用，按使用人數(shù)收費(fèi)，每個(gè)人每年幾百元。

當(dāng)然，企業(yè)可以選擇將其部署在自己的服務(wù)器上，但是要額外加錢，一般不建議采用本地部署的方式，除非是有特殊的需念派求。

3、定制開發(fā)版本：

如果通用的CRM外呼系統(tǒng)不能滿足需求，企業(yè)就可以選擇定制開發(fā)。自己列出需求清單，選定開發(fā)商，和對(duì)方的產(chǎn)品經(jīng)理談價(jià)格。一般來(lái)說(shuō)，功能需求越復(fù)雜，價(jià)格越高。

企業(yè)可以選擇幾個(gè)開發(fā)商，選擇產(chǎn)品進(jìn)行試用，對(duì)比一下價(jià)格和功能，通過(guò)溝通和篩選選擇最適合自己的系統(tǒng)。

隨著電銷公司對(duì)早帆伏電銷系統(tǒng)的需求越來(lái)越大，市面上也出現(xiàn)了眾多的電銷系統(tǒng)可供選擇。對(duì)于規(guī)模不一樣的電銷公司總是根據(jù)電銷系統(tǒng)的價(jià)格來(lái)挑選，就拿電銷公司使用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，根據(jù)搭建方式的不同費(fèi)用會(huì)有所不同。大體上看，自建型小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)費(fèi)用在幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等，同時(shí)根據(jù)功能詳情的不同和部署方式的不同，費(fèi)用有所不同。且小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)的功能全面，比如它的專業(yè)的客戶管理，讓CRM在指尖滑動(dòng)。簡(jiǎn)單好用的的 crm系統(tǒng)客戶資源統(tǒng)轎虧一管理，云端存儲(chǔ)，阿里云保障服務(wù)器安全工作。還有就是小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)專門的抗封通訊線路租賃及通信費(fèi)用?？傮w來(lái)說(shuō)，小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)的價(jià)格是綜合了其功能、通訊線路、通信費(fèi)用及售后陸攜服務(wù)來(lái)定價(jià)的。

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