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一、什么是電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)？

其實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是將普通的打電話(huà)行為融入一整套系統(tǒng)當(dāng)中，使得打電話(huà)銷(xiāo)售效率更高，集成了避免封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)管理和通話(huà)錄音于一體的外呼系統(tǒng)。

二、那么電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)有哪些作用？

主要是解決封卡問(wèn)題，這是大家選擇外呼系統(tǒng)的主要原因，因?yàn)槿绻约喝ゴ?，?huì)因?yàn)楦哳l呼出導(dǎo)致封卡。

三、電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)呈現(xiàn)的模式有哪些？

第一種，AXB模式，本機(jī)號(hào)碼a撥打給被叫B的時(shí)候，沒(méi)有直接撥打，而是通過(guò)中間號(hào)撥打給B。

第二種，是回?fù)苣Ｊ?，你打出去的時(shí)候系統(tǒng)反過(guò)來(lái)打給你，你跟客戶(hù)都處于接電話(huà)的狀態(tài)。

第三種，是SIP虛擬線(xiàn)路。

線(xiàn)路是運(yùn)營(yíng)商拿出來(lái)的專(zhuān)線(xiàn)，不用辦卡，全國(guó)各地的號(hào)碼任意選擇，這就是目前最常見(jiàn)的三種模式。

小創(chuàng)智能電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，1萬(wàn)+日活用戶(hù)的共同選擇,幫助用戶(hù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定性平均提升50%，我們的服務(wù)目標(biāo)不僅是讓你穩(wěn)定撥打，同時(shí)還具備以下性能特點(diǎn)：

①【每日撥打上限】：一般是300通/天，是普卡的6-10倍。

②【撥打方式】：可一鍵撥號(hào)，不須要逐個(gè)輸入號(hào)碼，效率比使用普卡高得多。

③【數(shù)據(jù)篩選】：電話(huà)數(shù)據(jù)導(dǎo)入時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將空號(hào)，錯(cuò)號(hào)，停機(jī)的號(hào)碼過(guò)濾，避免業(yè)務(wù)人員試錯(cuò)撥打浪費(fèi)時(shí)間，效率比普卡形式要高很多。

④【電話(huà)錄音】：普卡則無(wú)此功能，系統(tǒng)對(duì)通話(huà)有錄音記錄，方便業(yè)務(wù)人員復(fù)盤(pán)客戶(hù)跟進(jìn)過(guò)程及時(shí)制定下一步策略，同時(shí)能夠幫助管理者實(shí)現(xiàn)非常有效的過(guò)程監(jiān)管。

⑤【過(guò)程管理】：普卡不具備此類(lèi)功能，系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)計(jì)每一位使用者的撥打，接通，時(shí)長(zhǎng)以及接通率，有效電話(huà)數(shù)等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)報(bào)表呈現(xiàn)，一目了然，管理者將可以把更多的精力放在業(yè)績(jī)追蹤上。

東莞市創(chuàng)想通信科技有限公司旗下的小創(chuàng)智能APP，是一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)深度定制的電銷(xiāo)crm系統(tǒng)。交互打通了PC電腦端、網(wǎng)頁(yè)端、手機(jī)APP、微信小程序、無(wú)線(xiàn)固話(huà)座機(jī)等場(chǎng)景互聯(lián)，快速匹配各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。核心功能主要解決電銷(xiāo)工作效率低、封卡封號(hào)、通話(huà)成本極高、接通率差等問(wèn)題。

同時(shí)也擁有了CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)等主要相關(guān)功能，支持電腦點(diǎn)擊撥號(hào)，自動(dòng)撥號(hào)，通話(huà)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，客戶(hù)信息隱私保護(hù)，通話(huà)錄音等管理協(xié)同功能。為企業(yè)的管理提供科學(xué)有效的數(shù)據(jù)支撐，助力業(yè)績(jī)提升。

2023年有哪些電銷(xiāo)系統(tǒng)好用?

市面上的電銷(xiāo)系統(tǒng)有很多，但小編認(rèn)為目前市面上最好用且功能最全面的電銷(xiāo)系統(tǒng)是“東莞市創(chuàng)想通信科技有限公司”他們家的小創(chuàng)智能APP這款電銷(xiāo)軟件，是一款深度針對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)防封號(hào)系統(tǒng)，在幫助電銷(xiāo)行業(yè)解決高頻停機(jī)封號(hào)問(wèn)題的同時(shí)也大大的提升了工作效率。

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)功能介紹：

1、先檢測(cè)再撥打，提升拓客效率

a、批量篩選優(yōu)質(zhì)號(hào)碼b、過(guò)濾空號(hào)等無(wú)效數(shù)據(jù)

2、外呼自動(dòng)化，提升工作效率

a、支持一鍵外呼，提升銷(xiāo)售效率。b、自動(dòng)生成撥打記錄，實(shí)時(shí)錄音，跟進(jìn)過(guò)程有跡可循，方便通話(huà)質(zhì)檢、分析話(huà)術(shù)。c、自動(dòng)掛機(jī)短信

3、打完電話(huà)加微信，把號(hào)碼變企業(yè)資產(chǎn)

a、系統(tǒng)自動(dòng)加微信，提升工作效率：b、同步溝通記錄，輕松管理意向客戶(hù)

另外，小創(chuàng)智能還可以幫助企業(yè)改善團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)統(tǒng)一管理員工權(quán)限和客戶(hù)資料，企業(yè)可以讓團(tuán)隊(duì)更好地協(xié)作，并保證客戶(hù)得到最佳的服務(wù)。

總的來(lái)說(shuō)，小創(chuàng)智能是銷(xiāo)售企業(yè)管理客戶(hù)關(guān)系的重要工具。他不僅可以幫助企業(yè)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升銷(xiāo)售效率，還可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，如果您正在尋找一種自動(dòng)化的電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，那么“小創(chuàng)智能”是一個(gè)值得考慮的選擇。

近十年間，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和技術(shù)的日新月異，記者發(fā)現(xiàn)在中國(guó)本土內(nèi)，無(wú)論是哪個(gè)城市，電話(huà)銷(xiāo)售幾乎成為了銷(xiāo)售型中小企業(yè)的最主要的銷(xiāo)售途徑。盡管市民對(duì)其不堪忍受，卻絲毫未打擊到這些企業(yè)銷(xiāo)售的信心，那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種銷(xiāo)售途徑是否真能給企業(yè)帶來(lái)巨大利潤(rùn)呢，記者帶著疑惑來(lái)到幾家公司進(jìn)行深入調(diào)查：

北京某公司成立于2007年，成立伊始便開(kāi)始使用電話(huà)銷(xiāo)售模式進(jìn)行銷(xiāo)售，其公司王總說(shuō)：“剛開(kāi)始的一兩年還可以，再過(guò)段時(shí)間便發(fā)現(xiàn)這種由人工打電話(huà)促銷(xiāo)的方式受到很大限制，現(xiàn)在的員工遠(yuǎn)沒(méi)有以前的年輕人那么踏實(shí)，雖然想法挺多，但是太沒(méi)有定性，而且自尊心強(qiáng)，受不了挫折。那段日子公司幾乎都快撐不下去。后來(lái)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一種自動(dòng)外呼系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搜索電話(huà)信息，自動(dòng)撥打電話(huà)，用了幾套試著還可以，但是技術(shù)上還不是太完善，后來(lái)又買(mǎi)了幾家的產(chǎn)品，直到去年吧，又引進(jìn)一家新產(chǎn)品，他們做的挺不錯(cuò)的，現(xiàn)在公司只留了幾個(gè)銷(xiāo)售員工，不用再像以前一樣顧著個(gè)二三十了?！庇浾咦穯?wèn)“完善的系統(tǒng)可以減少員工雇傭量的話(huà)，那豈不是失業(yè)人數(shù)也要增加了。”王總聽(tīng)到這笑著說(shuō)“不都說(shuō)現(xiàn)在的大學(xué)生一畢業(yè)就面臨著事業(yè)么，這種事沒(méi)必要太過(guò)驚訝”記者問(wèn)“那您試了這幾家自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，感覺(jué)哪家對(duì)公司的銷(xiāo)售幫助最大呢，您現(xiàn)在公司發(fā)展的這么好，可以給其他中小公司借鑒一下，這樣可以避..免走太多彎路。”王總看著記者慢慢說(shuō)“沒(méi)必要給我戴高帽子，我不是私藏的人，剛開(kāi)始的幾家我就不提了，去年引進(jìn)的是山東的一家，恒動(dòng)智成。他們的產(chǎn)品做得挺扎實(shí)，毛病不多，有些地方像北京深圳這樣的市場(chǎng)太混亂，有的產(chǎn)品做得不怎么牢靠，這樣的公司一般都把資金花在怎么銷(xiāo)售上，產(chǎn)品技術(shù)上下的功夫不多。但是不管這種系統(tǒng)再怎么完善，就拿恒動(dòng)智成的產(chǎn)品說(shuō)，它已經(jīng)很完美，但是它再完美公司的銷(xiāo)售量歸根結(jié)底還是取決于產(chǎn)品上。也就好比電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是根魚(yú)竿，魚(yú)竿很好，可以幫你釣到很多魚(yú)，很多大魚(yú)，但是魚(yú)竿再好，魚(yú)上不上鉤還要看你的魚(yú)餌它喜不喜歡吃，這里說(shuō)的魚(yú)餌自然就是產(chǎn)品了。”

告別了王總后記者又走訪(fǎng)了幾家公司，盡管行業(yè)不盡相同情況卻大同小異。好的外在硬件條件是企業(yè)的一大臂力，但是選擇不當(dāng)反正會(huì)成為企業(yè)進(jìn)步的絆腳石，記者在此通過(guò)采訪(fǎng)中獲得的感觸來(lái)提醒一些7a686964616fe4b893e5b19e31333337613931主做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的公司，選擇需謹(jǐn)慎。

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2、卡信互客電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)可幫助電銷(xiāo)企業(yè)解決電銷(xiāo)封卡封號(hào)的問(wèn)題。

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