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400電話是主被叫分攤付費業務，撥打方可以免長途費，只需要承擔普通市話話費。

400是按本地市話收費的，800是免費電話。

400電話的資費都是3元/分鐘，由被叫方承擔話費。有一種裸號形式，是長話3元/分鐘，市話1元/分鐘的，不過是不帶增值服務功能的。您可以了解了解。

400電話辦理中心現在辦理免開號費；免選號費；免月租費；預存一年話費即可開通。