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國內三大運營商，中國移動、中國聯通、中國電信都有屬于自己的400電話號段，各家都有各自的優勢。

其次，400電話具有通話錄音，工號播報，語音導航等功能，不僅可以增加用戶的咨詢體驗，還能提升企業的服務質量，幫助企業更快更好的服務客戶。

400電話代表企業的形象，可以解決企業的淄博400電話漏話、轉接等，可以使用在售前、售后服務使用。400電話支持彩鈴、支持固話或手機轉接。400是一個十位的號碼。

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被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段）。

目前400電話被分為6大號段，分別是中國聯通404006；中國移動404007；中國電信404009。400電話開通后與實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

400電話三大運營商均可開通400電話。號段區分,404006開頭的為聯通的;404009開頭的為電信的;404007為移動的。