企業(yè)有轉(zhuǎn)接400電話的功能嗎？

答案是肯定的。

企業(yè)處理完400電話后，如何智能分配客戶的電話？

400電話人工座椅如何在同一時(shí)間段有序接聽(tīng)多個(gè)客戶電話？

400電話的接聽(tīng)方式如下:400電話接入設(shè)置：一、隨機(jī)轉(zhuǎn)接例如，如果一個(gè)400電話同時(shí)綁定三個(gè)號(hào)碼，當(dāng)有人撥打400電話時(shí)，400電話主機(jī)將自動(dòng)從三個(gè)號(hào)碼中隨機(jī)連接一個(gè)。

如果其中一個(gè)號(hào)碼占線，系統(tǒng)將自動(dòng)選擇剩余的兩個(gè)號(hào)碼，以此類(lèi)推。

這是隨機(jī)傳輸。

二、順序輪循轉(zhuǎn)接例如，當(dāng)客戶撥打時(shí)，第一個(gè)轉(zhuǎn)接電話將連接到第一個(gè)號(hào)碼，第二個(gè)轉(zhuǎn)接電話將連接到第二個(gè)號(hào)碼，以此類(lèi)推。

這是順序循環(huán)。

三、固定順序轉(zhuǎn)接設(shè)置轉(zhuǎn)接電話的順序。

例如，如果第一個(gè)電話很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有按順序接聽(tīng)，則無(wú)需等待直接轉(zhuǎn)接到第二個(gè)綁定電話。