很多企業(yè)會選擇400電話，因為它在實際使用過程中非常簡單，功能非常強大，只要我們了解具體的設置方法和相關預防措施，可以確保使用400熱線發(fā)揮更好的作用價值，讓更多的人可以知道400電話使用方法，幫助企業(yè)更好地提高形象和知名度。

設置400電話的后臺功能時，沒有技術難度。只要聽專業(yè)400客服人員講解，很快就能學會。目前400電話有20多個功能，所有功能都可以通過后臺設置。

目前，400電話的增值功能包括鈴聲、ivr、錄音、語音信息、滿意度調查、工作號碼、彈出屏幕、分機、黑名單、電話記憶、防偽查詢等。；400電話的基本功能包括crm、統(tǒng)計分析、綁定電話、備忘錄、獨立賬戶分配、詳細電話記錄、下次回訪時間提示、時間策略、轉移順序、區(qū)域策略等。

如果您想使用增值功能，您需要向服務提供商申請打開，并在打開后使用。400電話可以無限數量地綁定座椅和手機，綁定可以隨時解除和重新綁定。

相關設置可以通過后臺快速實現，簡單快捷。值得一提的是，400電話是一個終身企業(yè)號碼。無論企業(yè)如何搬遷，400號碼都不會改變，只需根據實際情況重新綁定分機即可。