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語音電銷機器人大咖齊聚亮點眾多AI照進現實里。

POST TIME:2021-07-27 17:57

語音電銷機器人大咖齊聚亮點眾多AI照進現實里。

AI電話機器人

十年通信行業研發經驗完全自主開發大平臺,科大訊飛生態鏈扶持企業;集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業降低成本,創造更高的商業價值。真人聲音,AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經網絡技術,實現智能營銷式會話。寒暄發問,經過不斷積累,AI電話機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話,讓機器人充滿真人感情色彩,快速拉近客戶距離,提高營銷效率。多輪會話,AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通,通過主動發問、關鍵信息理解并提取,一步步聚焦客戶的意向與需求,終推動營銷任務的執行。意向識別,基于行業知識構建以及精準的語義分析,讓機器人迅速準確理解客戶意向,為后續的業務員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術,軟件+硬件模式,搭建電話機器人系統本地局域網;將話術、錄音、語音交互、數據全部放在本地服務器,加載調用更快,體驗度更逼真!實現本地化配置方案,管理自主,數據安全。

例如,未來的交易可能多半不需要再使用本國貨幣甚至任何貨幣,將不可能再針對貨幣所得來收稅,因此,政府可能需要推出全新的收稅方式,例如可能針對信息來收稅,我們正在進入個“后真相”時代,你知道的比你想象的少,雖然每個人其實懂得很少,但我們以為自己懂得很多,而原因就在于我們把存在于他人腦中的知識也看做自己的知識。

數心每天撥打的電話數量可以達到-通,這就意味著有效電話的數量能夠提升,意向客戶的篩選也變的簡單,這樣的話對于電銷人員來說,只需要把工作精力放在意向客戶的跟進上即可,這領域新卓越已率先入局,其基于AI智能語音技術所誕生的新卓越只能電話機器人,覆蓋了包括十幾個行業領域,在電話銷售行業取得了良好的市場反響。

AI營銷機器人

基于AI、大數據算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據算法,系統每天自動生成高質量推廣內容,利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業站點推送,實現快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話,智能理解客戶語義,挖掘客戶意向程度和深層需求,并且根據客戶意向等級分類保存。術語一鍵導入,企業可將不同行業不同場景的話術模板整理到系統提供的Excel模板中,輕松實現一鍵導入,大量的減少了話術詞條錄入的工作量。相似詞語關聯,應用深度學習技術,AI電話機器人自主學習適應各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術庫自動更新維護。引導式發問,企業可根據自身需要配置常見問題進行話術引導,跟客戶溝通時按照預設的問題進行引導式發問。

數據挖掘轉變為個性化在網絡領域,我們都在生命中留下了大量的數據,但其中只有/實際上值得分析,如果分析和利用得當,組織可以利用它來轉變業務并提升品牌參與度,品牌可以為每位客戶編織引人入勝的產品理論或個性化建議,每天創造無與倫比的客戶流,根據客戶評論和反饋,可以輕松瀏覽他們的需求和瀏覽模式,并根據個人客戶的口味定制網頁設計。

例如,未來的交易可能多半不需要再使用本國貨幣甚至任何貨幣,將不可能再針對貨幣所得來收稅,因此,政府可能需要推出全新的收稅方式,例如可能針對信息來收稅,我們正在進入個“后真相”時代,你知道的比你想象的少,雖然每個人其實懂得很少,但我們以為自己懂得很多,而原因就在于我們把存在于他人腦中的知識也看做自己的知識。

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但這并不能說明整個故事,我所說的每位公司高管都認為AI是他或她公司的大營銷優先事項之-甚至超過區塊鏈等其他熱門概念,對于渴望在市場營銷AI高,公司開始投資于這領域,AI可以想到電子郵件支持即使在亞馬遜認真的Alexa和Apple的Siri之后,我們也可以說AI技術在經歷改進和創新的過程中仍然變得更加智能。

與任何新興技術樣,AI具有開發潛力,這就是提高人們對AI功能和實際應用程序的認識非常重要的原因,正如在許多領域樣,在營銷中的AI應用方面,透明度需要成為我們行業的指導原則,前端AI聊天機器人可以處理從歷史故障單,常見問題解答和支持文檔中學習的常見級查詢,并有助于在很大程度上優化AHT(代理處理時間)。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內語音識別技術混合而成,極速響應,響應速度僅需500ms。可查看機器人對人機對話問題構成,以及機器人回答的熱點問題匯總,由此了解機器人的服務情況,更精準定位客戶需求。業務跟進人員可以在統計中查看熱點業務問題的回答次數和頻率,根據統計結果更好地調整優化話術策略。可以設置機器人在特定時間對話術庫進行自動優化,對經常識別錯誤的問題進行自動學習,極大的節省了人工維護成本。

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標簽:德州 張家口 韶關 常州 天水



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