智能電銷機(jī)器人廠家，電銷機(jī)器人如何代理？AI電話機(jī)器人是一種高端的人工智能機(jī)器人，它不是簡單的語音提醒，也不是智能語音短信。電話機(jī)器人是一個科技進(jìn)步時代發(fā)展而創(chuàng)造出的高科技，高智能產(chǎn)物，它擁有和人類語音服務(wù)機(jī)會沒有太大差別的語音服務(wù)。

　　目前，電話機(jī)器人在很多的領(lǐng)域都有運用，最常見的是通訊公司和銀行服務(wù)，現(xiàn)在甚至法院也可能引進(jìn)電話機(jī)器人來解決當(dāng)事人絡(luò)繹不絕的重復(fù)咨詢。現(xiàn)在百應(yīng)帶大家來分析它如何開展工作，以及有哪些方面的特色。

　　特色一：成本低廉，高效服務(wù)

　　首先我們要明白的是電話機(jī)器人是人工智能與語音技術(shù)結(jié)合的科技產(chǎn)品，它的一切程序都是人工提前設(shè)計，即人工客服事先將營銷話術(shù)設(shè)定，再加入人工智能模擬真人語音的一些相關(guān)的技術(shù)。企業(yè)利用人工智能技術(shù)使得電話機(jī)器人效率更高，它可以替代一些繁瑣的銷售和重復(fù)的客服工作，比如在給客戶打電話、做客戶資料錄入、初篩的工作上，可以大量節(jié)省人工成本，并且提升工作效率。百應(yīng)認(rèn)為最為關(guān)鍵是購買電話機(jī)器人設(shè)備的成本與傳統(tǒng)雇傭員工費用更低。

　　特色二：仿真語音，智能溝通

　　其次，AI技術(shù)和語音系統(tǒng)的結(jié)合不僅僅是讓語音更仿真，更在于語音的舒適性，比如現(xiàn)在大都是采用聲線溫和的女聲，所以我們顧客在打電話的時候，也會因為聲音柔美而更加愿意傾聽機(jī)器人介紹公司的產(chǎn)品，而且可以重復(fù)傾聽并不受人工情緒的影響，顧客在被電話機(jī)器人友善的對待之后，會有十分良好的體驗，從而愿意進(jìn)一步了解公司產(chǎn)品。所以，電話機(jī)器人實施的效果是非常好。百應(yīng)提供的電話機(jī)器人還能夠與客服流暢交流，它不是被動地接受。電話機(jī)器人智能溝通，它實現(xiàn)的是一種智能語音交換，可以實現(xiàn)主動引導(dǎo)銷售過程，已經(jīng)基本上可以實現(xiàn)人工坐席一樣的效果。

　　特色三：自動篩選，精準(zhǔn)定位

　　百應(yīng)使用真人錄音的電話機(jī)器人，能夠?qū)崿F(xiàn)自動撥打，智能溝通，電話輔助，自動分析，自動分類，自動記錄，幫助客戶從海量企業(yè)中發(fā)現(xiàn)大量精準(zhǔn)、有價值的銷售線索，完成銷售線索從獲取、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化到留存的全生命周期慣例。但是百應(yīng)也注意到現(xiàn)在電話機(jī)器人其實在實際應(yīng)用中還存在它無法解答的問題，所以我們必須要配合人工客服才能完成。因為如果不了解這些可能也會使得我們在日常使用的過程中難以達(dá)到一個好的效果，特別是在使用電話機(jī)器人的過程中須重視電話機(jī)器人的營銷話術(shù)的優(yōu)化。

　　把它的一些相關(guān)銷售問題和程序及時更新，比如說一段時間了之后，可以總結(jié)一下客戶經(jīng)常問哪些問題，然后把這些問題做一個分析，并且進(jìn)行一個營銷話術(shù)方面的優(yōu)化，這樣可以根據(jù)這些問題引導(dǎo)客戶消費，對客服數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化、多維度的分析，能夠為企業(yè)的客服管理和業(yè)務(wù)運營提供決策支持，真正幫助企業(yè)營銷騰飛。