今天主要為大家介紹農(nóng)村淘寶方面的內(nèi)容，農(nóng)村淘寶的誕生帶動(dòng)了很多偏遠(yuǎn)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但是很多朋友表示自己在農(nóng)村淘寶購物，出現(xiàn)了丟失快遞的情況。怎么投訴農(nóng)村淘寶站點(diǎn)?

　　投訴農(nóng)村淘寶站點(diǎn)的方法如下：

　　1、大家點(diǎn)擊【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】，這樣就可以投訴農(nóng)村淘寶服務(wù)站丟件了。

　　2、或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦。

　　農(nóng)村淘寶假貨維權(quán)處理流程如下：

　　農(nóng)村淘寶根據(jù)買家提供憑證核實(shí)所購商品屬于假貨，最終判定賣家責(zé)任，支持退款買家。

　　村民或村小二發(fā)現(xiàn)假貨問題步驟：

　　1、停止銷售并撤下柜臺

　　2、發(fā)起維權(quán)，同時(shí)提供進(jìn)行舉證(abc為或的關(guān)系)：

　　a、賣家承認(rèn)售假;

　　b、買家提供品牌方/廠家真假鑒定憑證/真假實(shí)物對比圖或其他明確假貨憑證;

　　c、工商部門提交“行政處罰決定書”(即工商部門通過委托鑒定確認(rèn)商品商標(biāo)侵權(quán)成立的書面材料)或工商罰沒相關(guān)證明

　　3、反饋縣農(nóng)村淘寶村小二，由縣小二做內(nèi)部報(bào)備，以便應(yīng)對突發(fā)事件。

　　淘寶買到假貨怎么處理?

　　1、信息層面描述與實(shí)際商品不符的請勿購買，比如標(biāo)題為“ 12瓶裝二鍋頭5層紙箱快遞專用箱”，實(shí)際是酒類商品，賣家規(guī)避平臺規(guī)則發(fā)布，商品或多或少有問題，一旦發(fā)現(xiàn)此類情況，請及時(shí)舉報(bào)。

　　2、村小二代購商品已被工商機(jī)關(guān)鑒定假貨，但后續(xù)仍在售的違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)移交公安機(jī)關(guān)處理。

　　3、售假屬于違法行為，村淘平臺堅(jiān)決抵制!

　　相信大家看到了這里，都知道了農(nóng)村淘寶站點(diǎn)投訴的方式是什么了，農(nóng)村淘寶目前正在成長中，我們在使用中難免會(huì)有些不成熟的地方，看到投訴了以后，淘寶小二會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。以上就是蔡文姬小編分享的全部內(nèi)容了，想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關(guān)注哦。

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