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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶店鋪如何提升用戶體驗(yàn)?用戶體驗(yàn)提升技巧
淘寶店鋪如何提高用戶體驗(yàn)?很多新手店家在開店的時(shí)候往往更注重店鋪的推廣,因而忽視掉店鋪的用戶體驗(yàn)。提升用戶體驗(yàn)是很有必要的一件事。畢竟,只有用戶逛的開心,才會(huì)買的舒心。小編分享幾點(diǎn)提升用戶體驗(yàn)的小技巧,希望能夠幫助到大家。
淘寶店鋪如何提升用戶體驗(yàn)?
一.主圖
現(xiàn)在的淘寶用戶一般是通過搜索寶貝進(jìn)入店鋪,所以主圖可以說是一個(gè)網(wǎng)店的門面,主圖所呈現(xiàn)的賣點(diǎn)和美觀程度等都能會(huì)影響顧客對(duì)這個(gè)商品以及店鋪的印象。而且主圖主要就是為了吸引顧客。這個(gè)世界是越來越注重顏值了,比如最近女生們都比較喜歡性冷淡、ins的風(fēng)格,所以好的主圖就會(huì)令人賞心悅目。
二.關(guān)聯(lián)寶貝
淘寶上的顧客一般都是通過搜索關(guān)鍵詞進(jìn)入到店鋪的,所以進(jìn)來以后,看到的寶貝并不是特別滿意。那么就會(huì)因?yàn)閮r(jià)格,服務(wù)等等因素而離開店鋪。所以這個(gè)時(shí)候設(shè)置關(guān)聯(lián)性寶貝是很有好處的,假如賣家設(shè)置一款與之前那款寶貝互補(bǔ)性的產(chǎn)品。賣家設(shè)置單品,也設(shè)置了組合,讓他選擇。并且在價(jià)格方面,組合比單品要更劃算一些。那么買家購買的可能性也會(huì)更大些。又或者是同款類型的寶貝,總有一款是喜歡的。
三.寶貝詳情頁
寶貝的詳情頁也是提升店鋪用戶體驗(yàn)很重要的一點(diǎn)。要是你的詳情頁亂七八糟,而且沒有透漏出重要的信息,一般顧客是不會(huì)再來你的店鋪的。而且圖片所呈現(xiàn)的視覺還有圖片與文案之間的排序都要講究的。
如果不知道怎么下手的。就可以比如說拿好幾家店鋪用戶體驗(yàn)好的店鋪寶貝詳情頁進(jìn)行比較好的,學(xué)習(xí)其精華。,并融入到自己的詳情頁里。
四.零風(fēng)險(xiǎn)承諾
店鋪有了零風(fēng)險(xiǎn)承諾才會(huì)給顧客帶來安全感,比如說七天無理由退換貨,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),正品保證等等。這些服務(wù)都是能夠給買家?guī)肀WC的。畢竟網(wǎng)上的東西又摸不著。所以沒有保證的產(chǎn)品。即使便宜也不是大眾的需求。做的好的產(chǎn)品都是有保證的。
上面的四點(diǎn)就是小編為大家?guī)淼奶嵘赇佊脩趔w驗(yàn)的小技巧了。大家在開店鋪之前一定要先了解清楚淘寶上的有些運(yùn)營,然后找到合適的貨源,自己也可以在微博上分享穿搭引流什么的,但是前提是你店鋪的質(zhì)量要到位才行哦。更多淘寶經(jīng)驗(yàn)歡迎關(guān)注。
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