在農(nóng)村淘寶上面購買商品的時候，也是有可能會發(fā)生退貨的，因此畢竟是網(wǎng)購，網(wǎng)購的商品難免會讓自己不滿意，或者去受其他因素的影響，可是大家想不想知道農(nóng)村淘寶退貨的運費是誰來付呢?

　　一、質(zhì)量問題

　　因質(zhì)量問題產(chǎn)生的運費由賣家承擔(dān)往返運費。例如,收到衣服有破洞,發(fā)錯貨,電器無法使用。運費都由賣家來承擔(dān)。我們只需要和賣家溝通好，將有質(zhì)量問題的商品圖片發(fā)送給賣家確認。

　　然后在淘寶已買到寶貝頁面，點擊退貨，待賣家同意退貨申請以后，把物流單號輸入進去。即可完成退貨交易。

　　等賣家收到貨物以后，就可以把你退貨產(chǎn)生的運費打給你。不能用到付讓賣家付。要自己先墊付。然后再重新拍一件商品。這樣可以縮短來回往返的時間。等賣家收到你的退貨，就可以把錢退給你。

　　二、個人原因

　　個人原因主要是，在選購商品的時候，顏色選錯，或者尺碼選大選小，衣服有色差或者自己突然不想要了，產(chǎn)生的退貨運費都由買家承擔(dān)。因此在購物的時候一定要選好尺碼，或者給賣家提供身高體重，賣家會給你建議尺碼，然后自己根據(jù)平時穿的尺碼，做判斷。

　　存在爭議怎么辦呢?

　　前幾天有一個舞蹈團隊，讓我給挑選一套廣場跳舞服裝。后來這套衣服我買了7件。買回來以后有的人能穿上有的人穿不上。因為是一個團隊，有人穿不上只能退貨了。最胖的那個人穿不上，因為沒有最大號了，賣家說可以定做大號的。

　　但是我們又不想要了。想全部退貨。賣家一直不同意給我們退貨。賣家的理由是總有幾個能穿上吧!我說，肯定有人能穿上呀!但是我們是一個團隊，必須每個人都能穿上才行。所以現(xiàn)在我們要退貨。

　　后來我就發(fā)起了退貨申請。剛開始賣家拒絕了好幾次退貨。理由是可以定做。不給退貨。后來我又發(fā)起了一次申請，這次我要求淘寶中介介入。后來過了幾天，淘寶中介給我打電話，說退貨地址已經(jīng)給我了，讓我及時退貨。

　　分析，首先這件商品是支持7天無理由退貨的。每件商品下面都有一個7天無理由退貨標(biāo)志。所以是可以退貨的，而賣家說的退貨量大。只是個托詞。是個借口。

　　當(dāng)然這次的退貨運費是由我們來承擔(dān)的。因為是我們尺碼選大選小。這點我和客戶溝通以后，客戶同意承擔(dān)退回運費。

　　其實運費這件事情一直以來都是網(wǎng)店跟買家之間的一個矛盾點，有人會覺得東西沒有符合自己的要求，運費就應(yīng)該由賣家來出，而賣家覺得是買家自己不要，就應(yīng)該要承擔(dān)相應(yīng)運費，具體情況可以按照上文所述的那樣去進行操作。

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