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作者:巨人電商

如何發起天貓無憂購?天貓無憂購是什么?

POST TIME:2020-10-23

  天貓無憂購的天貓商城的一項服務,天貓買家都可以去享受天貓無憂購的服務,作為天貓買家,應該如何發起天貓無憂購?接下來小編會為大家介紹如何發起天貓無憂購的具體流程哦,大家趕快來看看吧!

  如何發起天貓無憂購?

  發起天貓無憂購的流程如下:

  購買天貓無憂購服務→服務工預約→上門安裝→喵師傅核銷→評價

  1、消費者購買帶有”送貨入戶并安裝“、”上門安裝“服務的商品。

  2、安裝師傅與消費者預約時間,按約定時間上門并完成安裝服務。

  3、送貨師傅完成服務后,向消費者索取服務驗證碼,并進行核銷。

  天貓無憂購是什么?

  “天貓無憂購”是天貓整合平臺、商家、服務合作伙伴的供應鏈&服務能力后,強力推出的服務品牌。服務涵蓋售前、售中、售后等消費者全鏈路體驗場景,覆蓋幾乎天貓所有品類及商品。具體服務承諾包含:“極速退款”、“極速退貨”、“上門取件”、“送、裝、修無憂”、“一鍵求助”等,消費者可進入天貓商品詳情頁,便可簡單識別該商品支持的服務。

  售后服務一直是網購黨最關心的話題,天貓已陸續推出“極速退貨”、“極速維權”等多項極致售后服務。在‘天貓無憂購’服務體系下,上門取退的服務范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退”。

  天貓賣家可以加入天貓無憂購,賣家參加后可以隨時退出該服務,在協議期間內,若賣家提出退出運費險(賣家版),則自退出之日期45天后才能重新加入。

  天貓無憂購退出的流程是:“淘寶賣家中心”-“消費者保障服務”-“退貨無憂”

  以上就是小編整理的如何發起天貓無憂購的具體流程了,天貓買家如果發起了天貓無憂購,就可以享受到天貓無憂購的優質服務了哦,各位買家們趕快去試試看吧!大家請多關注。感謝大家的關注。

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