事情這樣的， 遇見個客戶  2個旺旺號 一個號拍10單， 然后 發貨了衣服也收了然后來統一申請退款， 我們也接受，那么 遲遲不填寫退貨單，等拖到 7天要結束自動確認了， 他就隨便填寫了一個運單號， 直接把我們退款完結時間拉低至到從60跌到35， 然后 填寫了一個單號，  又要等9天我們， 我已無解，  不敢聯系客戶 聯系客戶 他們要錢， 他媽的 這大漏洞  小二也不泥補，   一個人拍10單 2個人20單 20單退款完結時間 直接可以搞垮一個店鋪。  好狠。 如果他要拍一單我衣服送他 錢也算了， 但是拍20單，  誰這么輸得起啊              

 

我已無力吐槽，             都因為這個售后綜合分 導致有些人有機可乘。 望小二反饋  我每天看到售后綜合分都在跌 就因為他的時間 越拖越久導致，       其他客戶一退款我直接都秒退 衣服沒收到我都先退了 為了把時間拿來泥補 整體平衡。

 

這樣害死一家店鋪太容易了 跌低于10%  結果就是 活動沒戲 綜合排名沒戲，搜索降權   關門的節奏        這些人渣啊!!! 有大神 支招下如何應對嗎  

 

而且這樣的事情你要虧一次 肯定還會有 第二次 第三次 以此類推。