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作者:巨人電商

淘寶最牛罵人掌柜以罵人作為最佳推廣方式

POST TIME:2020-10-25

    很多網上開店的朋友最缺少的就是資金,沒有資金就不能做大量的推廣,沒有推廣就沒有流量沒有銷售,但是互聯網給人的創造力真的是無窮的,目前“淘寶最牛罵人掌柜”胡公子紅了,胡公子的網店也跟著火了,每天都有天涯、開心網等網友“組團膜拜” 胡公子的網店。為什么胡公子會這么紅呢?甚至更有大量網友買了東西故意給中差評,拋磚引玉只為求胡公子一“罵”。那么胡公子的“罵”到底多有水平值得網友求“罵”,胡公子何以堪稱“淘寶最牛罵人掌柜”呢?下面由的小編帶你一睹為快。

    為什么當淘友們都是以百分之百的好評為目標,而胡公子確是以中低評為自身的特點呢?難道一開始胡公子就知道憑罵人就能成功嗎?那大家都開始罵好了,其實胡公子之所以以罵來作為自己的店鋪特點,也算是無心插柳柳成蔭。一開始胡公子也是以百分之百好評為目的,然而,當胡公子的網店突然得到了一個中評,他頓時懵了。一位顧客買了雙拖鞋,說拖鞋接縫是膠水粘的,所以給了他一個中評。“拖鞋本就是用膠水粘的,我是15塊8進的貨,只賣16塊錢,為的是沖銷量,賣了800多雙,這是第一次出問題。”胡為立刻打電話跟買家解釋,如果買家認為是質量問題,可以退貨,只要能將中評改成好評。可買家不聽解釋,也不接受退貨。整整一個月,胡為每天都為這個中評跟買家協商,甚至懇求對方退貨,結果一切都是徒勞。堅持了幾個月的“100%好評”,因此化為烏有。胡為十分委屈和痛苦,便開始在回應中以“胡公子”的名義炮轟買家:“拖鞋不用膠水粘,難道用你的口水粘?”

  買家的評價對淘寶賣家十分重要,好評率就代表著店鋪的信譽,尤其是對于新開店鋪,好評率可以說是“性命攸關”。一開始,胡為還會賠笑臉賠不是,希望買家將中評和差評改為好評。不過,各種“極品狀況”還是經常遇到,很多顧客不管青紅皂白,甚至故意給他中差評,讓他又好笑又好氣,實在忍不住,便針鋒相對。

淘寶罵人掌柜照片

  胡為回憶說,剛開始被網友回應為中差評,確實很痛苦,但經過反思,他發現根源并不在他的店鋪。例如,一個買家購買了一款靜音鬧鐘后給了一個中評,原因是買家把鬧鐘貼在耳朵上,聽出了細微的聲音,于是說掌柜欺騙大眾,不誠信。胡公子氣得咬牙切齒,恨不得跳到電腦熒屏內把買家揪出來。胡為沉思后在回復中寫道:“買家真有正義感,難道是奧特曼的化身?”沒想到這段調侃的文字,卻換來一批網友的喝彩。

  胡為似乎找到了化解悲憤的辦法。他以一種自嘲的娛樂方式,來寫對中差評的解釋和回應,這些彪悍的回應,吸引來眾多網友的圍觀。正因為不按常理出牌,胡公子紅了,胡公子的網店火了。這種幽默的回復方式,不但成為胡為的特色,更成了網店的招牌。

  對此,胡為在電話中向記者解釋:“從一個不起眼的小網店到現在很紅很火,我竊喜過、興奮過,但現在完全是疲憊不堪。這種現象很不正常,且勢頭到了無法控制的地步。為此,我曾封筆不再回應,我覺得沒有必要為了流量來寫解釋,這些都有違正常的商業規則。我渴望自己的努力獲得顧客的尊重和理解,更希望大家能遺忘我的回應,而記住我的商品。” 本文來自

  不過,胡為最近又開始寫回應了,他的解釋是:“這段時間一直在思考兩個問題,一個是,自己沒有花一分錢做廣告宣傳,自己的網店便出了名,這是不是電子商務營銷的特例?另一個是,在文化走向方面,大眾到底愿意接受什么?每一個賣家遇到中差評,肯定是不高興的,與其同買家協商甚至謾罵,最后不但沒有結果還搞得雙方心情很糟糕,不如把心中的痛苦用喜劇的方式表達出來,至少可以化解自己的痛苦。”

  如今,越來越多的網友只為博店主一罵而來購物,胡為說:“如果是抱著娛樂的心理來給個中評或差評,我一笑了之。自己心情好或店里不忙的話,我會去幽默地回復部分網友,但我的幽默是建立在誠信的基礎上。如果是指責商品的質量有問題,那我心里肯定是無法承擔的。”

  至于網店將來的發展,胡為說,自己將會花更多的經歷去完善店鋪,默默無聞地、專心地去經營店鋪,現在的情況只是創業過程中的一個點滴罷了

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