一、什么是店鋪優惠券？     店鋪優惠券可由賣家自主創建發行，無需充值，用戶購買時達到賣家設定的使用條件即可抵扣相應金額。通過店鋪優惠券可發展新會員、維護老會員，大大提高流量和回頭率。    注：目前僅面向官字商城賣家開放。

    二、如何創建店鋪優惠券？     1、進入“我的拍拍>我是賣家>營銷管理>店鋪優惠券管理”；    2、點擊“添加優惠券”，設置優惠券名稱、面額、發行總量、人均限額、有效期和使用條件，點擊“添加”（如下圖所示）；

    3、在成功添加后的優惠券頁面如下圖所示。 

    說明：    1）每個賣家處于未過期狀態下的優惠券種類最多有50種；    2）目前僅支持賣家手動發放優惠券，因此在您添加完成后，需進行發放操作，買家才能收到優惠券。

    三、如何發放優惠券？     1、什么是發放額度？    1）平臺根據賣家信用等級，分配了不同的發放額度，額度=張數×面額。例如：您本月有5萬元發放額度，則可發放出去1萬張5元優惠券；    2）每月月初您可在“優惠券管理”頁面查看當月總發放額度（如下圖所示），已成功發放的優惠券才會扣減當月發放額度，若發放失敗，額度不扣減；

    3）每月發放額度不會累計到下月。

    2、如何發放？    點擊優惠券后的“發放”按鈕，輸入要發放的QQ號碼和張數點擊發放即可。

    3、如何查看發放結果？    發放任務提交后，系統需要驗證號碼關系以及對買家已擁有的優惠券進行判斷，需要一段執行時間，您可在“發放記錄”頁面查看發放結果，如下圖所示。   

    說明：    1）目前僅支持向多客服好友發放優惠券。關于拍拍多客服的更多信息，可點擊這里了解；    2）您可手動輸入要發放的QQ號碼；也可通過Excel模板上傳的方式（點擊“表格模板下載”，表格下載到您電腦上后，將要發放優惠券的QQ號碼按照格式填進表格里，再點擊“通過Excel表格上傳”）；    3）建議單次發放的QQ號碼控制在1000個以內，否則容易造成發放延遲或發放失敗；    4）發放任務提交完畢后，系統需要驗證號碼關系以及對買家已擁有的優惠券進行判斷，需要一段執行時間，您可在“發放記錄”頁面查詢發放狀態和發放結果；    5）買家有接收限制：同一買家最多擁有同一店鋪未過期的優惠券5張，最多擁有所有店鋪未過期的優惠券50張（注：不含拍拍平臺發放的多店優惠券）。若您發放的優惠券超過某個買家的接收上限，買家將無法繼續接收。

    四、如何查看優惠券帶來的效果？     可在“效果統計”頁面可查看優惠帶動的效果，如下圖所示。

    說明：    1）已使用張數：是指訂單已付款，交易完成，且訂單中包含該張優惠券；    2）成交貢獻：是指使用該優惠券帶來的成功付款的訂單金額總和，包括發生退款的訂單；    3）效果統計周期：因統計涉及賣家發放和買家使用，部分數據可能更新不及時，還請理解。