9月28日消息，今日，淘寶官方客服在微博發(fā)布《雙十一密令紅包商家操作指南來啦！》一文，文中提到，密令紅包不僅可以為商家做品牌推廣、帶來新目標客戶，同時還可以提高用戶和平臺的黏性。該玩法適合于雙11之前和雙11活動期間。

記者了解到，商家可將戶外廣告、站內活動結合在一起，共同設置相關的店鋪和品牌密令關鍵字。讓消費者在天貓App搜索框中輸入密令關鍵詞，即可進入店鋪獲取商家設置的權益，如支付寶紅包、優(yōu)惠券、購物券、贈品等。

據淘寶介紹，密令紅包的商家傳播、使用場景包括但不限于戶外廣告投放、天貓官方大型營銷活動、新品發(fā)布會、品牌店慶，以及非活動期間的日常推廣。

一、戶外廣告投放，實現線上線下流量互通。通過設置密令，引導消費者上天貓App，搜索密令獲取紅包。

二、天貓官方大型營銷活動，吸引用戶進店。提前造勢，提升店鋪品牌營銷力，同時增加商家的曝光。

三、商家品牌店慶，聚合大量用戶進店。參加聚劃算、淘搶購等各類頻道日常長期活動，提升活動的流量和購買。

四、商家新品發(fā)布會、演唱會、大V微博互動等，實現商家和消費者面對面的互動。

據了解，密令紅包可為商家?guī)頂U散知名度、引UV、重點商品強曝光、增加用戶黏性促成下單等優(yōu)勢。其中引UV方面，是利用了密令紅包形式刺激用戶的抽獎心態(tài)，在活動前的黃金時間段，發(fā)放固定數量的紅包金額。

記者還了解到，商家可通過天貓商家中心進入互動營銷平臺報名活動，具體紅包金額和優(yōu)惠券要求以活動要求為準。活動期間，商家設置的紅包將全網通用，而不僅限于某個店鋪使用。若活動期間結束后仍有剩余，將退還至商家支付寶中。