21世紀(jì)的今天，網(wǎng)購(gòu)已成為人們購(gòu)物最為重要的渠道之一，每年的雙十一都是網(wǎng)購(gòu)的狂歡節(jié)。這也說(shuō)明了我國(guó)現(xiàn)在的電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景的良好，每年也會(huì)有不少的創(chuàng)業(yè)者通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。現(xiàn)在開(kāi)設(shè)網(wǎng)店的很多人對(duì)于網(wǎng)友運(yùn)營(yíng)都不太了解，所以會(huì)把自己的淘寶網(wǎng)店托管給網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)，那淘寶運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷是怎么做免費(fèi)的b2b平臺(tái)的？一起來(lái)巨人電商了解一下！

淘寶運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷是怎么做免費(fèi)的b2b平臺(tái)的？具體如下：　

第一， 客戶定義要清晰。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)類似，可以帶走，但對(duì)客戶的服務(wù)是不同的，不能帶走。許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶的定義并不十分清楚。在梳理客戶關(guān)系表時(shí)，我們必須不斷更新和分類客戶。銷售人員應(yīng)每周，每月和每季度關(guān)注并回復(fù)這些客戶。為什么這些客戶能夠生存，為什么這些客戶已經(jīng)離開(kāi)？為什么？可以匹配兩端的客戶，并且該端的客戶丟失。

第二，誰(shuí)在技術(shù)和商業(yè)領(lǐng)域是第一。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是技術(shù)還是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段的第一位？建議企業(yè)通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部效率，將麻煩留給自己，讓客戶感覺(jué)簡(jiǎn)單到足以留住用戶，提高用戶在我們平臺(tái)上的重復(fù)購(gòu)買力，從而證明我們的服務(wù)能力。許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)傾向于表明他們已經(jīng)建立了一個(gè)好的購(gòu)物中心，建立了網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)了應(yīng)用程序，但是缺乏資金。當(dāng)資金到位時(shí)，他們就能發(fā)展出大量的客戶。然而，事實(shí)上，當(dāng)客戶被提拔時(shí)，客戶往往不接受它，因此很難推廣，也無(wú)法推動(dòng)它。如果你不理解客戶的需求，那么你自然就不會(huì)以技術(shù)第一的方式獲得想要的結(jié)果。

第三， 海量的螞蟻訂單。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，有許多來(lái)自傳統(tǒng)公司的首席執(zhí)行官。傳統(tǒng)商人，他們更愿意為一些大客戶訂單，而且對(duì)螞蟻訂單的關(guān)注度不高。當(dāng)有更多玩家時(shí)，將在平臺(tái)上收集小微訂單。訂單越少，平臺(tái)就越能擴(kuò)展橫向擴(kuò)展能力。

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