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隨著我國經濟與互聯網的快速發展,電子商務必然是未來生活中的常態,對人們日常生活的影響會越來越大,加上我國龐大的消費市場,現在開設網店的人也在不斷增加。開設網店容易,網店推廣與營銷方案運營卻是相當困難的,這里巨人電商分享營銷活動前要做的準備工作!希望對大家運營網店有所幫助!
一、設計理念
首先,應該清楚的是,作為一家女裝店,當前季節銷售秋冬款,尤其是冬季款。其次,應該明確商店的主要定位。如果商店在營銷活動前一個月的直通車測試中拿出去年的爆炸式模型,并發現今年的市場消化水平仍然不錯,舊模型被視為主要的營銷活動之一。然而,作為京東商城,它不能把所有的希望都寄托在一個環節上。因此,除了去年的舊模型之外,根據長尾測試計劃,在20天前測量營銷活動的另一個關鍵模型仍然需要一定的時間。并且始終保持新的測量值。
二、通過直通車列車數據調查
根據京東代理商的想法,女裝調查有兩個核心:點擊率和收藏加購買比例。點擊率部門因客戶名單和商店位置而異。收藏加購買通常在10%的點擊率下更好。例如,一家商店主要銷售賓客名單較低的女裝,因此點擊率保持在3%到6%之間,保證點擊率為3%。如果點擊率低于這個值,它將被考慮并且不適合主推送。網店推廣與營銷方案與擁有100-300張客票的女裝店相比,高點擊率和收購比并不是唯一的要求。
三、關鍵群體
在扣押期內,已選定的主要促銷的溢價將在營銷活動中由幾個小組結合商店的實際投標價格來增加。在此期間,直通車和自然轉化都有所下降,但沒必要太擔心。人群的收集和購買非常重要。
四、抓老顧客
在這個階段,風格都是固定的,所以沒有必要在風格上做大的改變。我們應該充分利用老顧客的微信群,提前傳達一些實惠的價格或禮品。如果沒有微信群,我們可以適當發送短信,讓老顧客提前達成交易,我們也要做好聯系和匹配,定餐,提高顧客單價。
五、活動和復印準備
根據以往活動的經驗,結合產品和市場的實際情況,可以設置店鋪的促銷強度,可以在直達車一側測試汽車地圖,并根據點擊率進行保留。根據以往的經驗,這家店在鏡像地圖上的點擊率很高,并與同行一起設計了全減等活動。活動前還準備了汽車地圖。
六、客戶服務準備
除了倉庫,京東最繁忙的營銷活動是客戶服務,其中最重要的是接收訂單和加快付款。接收訂單的關鍵是對前幾個月遇到的問題進行分類整理,并快速回復,這樣可以節省大量時間。此外,在促銷期間,客戶主要是憑一時沖動下訂單,較少出現常見問題。另一個提醒是,有些人拍照時不付款,所以他們不得不使用一些方法讓顧客盡快付款。網店推廣與營銷方案一般來說,當天不付款的顧客主要是因為價格和交貨這兩個因素而不付款,所以可以給他們適當的折扣。
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